Analista Comercial Pleno

Empresa Confidencial em São Paulo; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Restaurante no local

Vale Transporte

Estacionamento

PLR

Job summary

A Empresa Confidencial em São Paulo busca um profissional dinâmico para atuar na gestão da carteira de pedidos, garantindo qualidade na execução, clareza das informações e antecipação de possíveis problemas, com foco no atendimento ao cliente.

Responsável por gerenciar o fluxo de pedidos do ponta a ponta, atuar como liaison entre Comercial, PCP, Logística e Financeiro, monitorar riscos de atraso e emitir relatórios periódicos, assegurando o bom andamento da operação.

Qualifications

• Superior completo em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com gestão de pedidos e rotinas administrativas comerciais, preferencialmente em Customer Service.
• Vivência em ambiente B2B / industrial (diferencial).
• Conhecimento em ERP e Excel intermediário.

Responsibilities

• Gerenciar o fluxo de pedidos de ponta a ponta, da inserção no sistema à entrega, assegurando os prazos.
• Atuar como ponto focal entre Comercial, PCP, Logística e Financeiro para garantir o alinhamento dos processos.
• Garantir o atendimento aos clientes com status proativos sobre prazos, entregas e eventuais desvios.
• Monitorar a carteira para identificar antecipadamente riscos de atraso e aplicar ações preventivas.
• Resolver ocorrências e problemas operacionais do dia a dia com autonomia e agilidade.
• Garantir a acuracidade dos dados nos sistemas internos e emitir relatórios periódicos da área.

Skills

Gestão de pedidos

Visão analítica

Atendimento ao cliente

Education

Superior completo em Administração

Tools

ERP

Excel intermediário

Job description

Horário: Segunda à sexta-feira, das 8h às 17h

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Restaurante no local, Vale Transporte, Estacionamento, PLR, entre outros benefícios.

Buscamos um profissional dinâmico, resiliente e com visão analítica para atuar na gestão da carteira de pedidos, garantindo qualidade na execução, clareza das informações e antecipação de possíveis problemas, com foco no atendimento ao cliente e no bom andamento da operação.

Responsabilidades

• Gerenciar o fluxo de pedidos de ponta a ponta, da inserção no sistema à entrega, assegurando os prazos;
• Atuar como ponto focal entre Comercial, PCP, Logística e Financeiro para garantir o alinhamento dos processos;
• Garantir o atendimento aos clientes com status proativos sobre prazos, entregas e eventuais desvios;
• Monitorar a carteira para identificar antecipadamente riscos de atraso e aplicar ações preventivas;
• Resolver ocorrências e problemas operacionais do dia a dia com autonomia e agilidade;
• Garantir a acuracidade dos dados nos sistemas internos e emitir relatórios periódicos da área.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
• Experiência com gestão de pedidos e rotinas administrativas comerciais, preferencialmente em Customer Service;
• Vivência em ambiente B2B / industrial (diferencial);
• Conhecimento em sistemas ERP e Excel intermediário;