Analista de e commerce senior

NetVagas; Guarulhos; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia e periféricos está em busca de um Analista de E-commerce apaixonado por jogos. Nesta função, você será responsável por liderar a plataforma de vendas online, otimizando a experiência do cliente e implementando estratégias de marketing digital. Com um foco em dados e inovação, você trabalhará em estreita colaboração com equipes de design e marketing para garantir que a experiência do usuário seja excepcional. Se você é proativo e tem um amor pela cultura gamer, esta é a oportunidade perfeita para fazer parte de uma comunidade vibrante e em crescimento.

Qualificações

• Experiência sólida em e-commerce e gestão de carrinho.
• Conhecimento em estratégias de marketing digital e CRM.

Responsabilidades

• Gerenciar a experiência do carrinho de compras e aumentar conversões.
• Planejar campanhas de marketing digital e monitorar KPIs.

Conhecimentos

Gestão de E-commerce

Marketing Digital

Análise de Dados

CRM

SEO

SEM

Mídia Paga

Proatividade

Formação académica

Graduação em Marketing

Graduação em Administração

Ferramentas

Shopify

Magazzord

VTEX Live

Pagar.me

Google Analytics

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um (a) Analista de E-commerce que será responsável por liderar nossa plataforma de vendas online de periféricos e expandir o impacto de nossa marca.

Sobre nós: A Fallen é mais que uma empresa; é uma comunidade de jogadores apaixonados por esports. Fundada pelo pro-player Gabriel “FalleN” Toledo, nossa missão é tornar os jogos acessíveis para todos, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade por meio das unidades Fallen Gear, Fallen Wear e Fallen Store. Acreditamos que todos somos jogadores, seja criando, torcendo ou competindo. Essa paixão nos une e nos impulsiona. Vem ser Fallen!

Responsabilidades:

• Gerenciar e otimizar a experiência do carrinho de compras, incluindo estratégias para reduzir carrinhos abandonados e aumentar as conversões.
• Planejar e executar campanhas de marketing digital focadas em performance e construção de comunidade nas redes sociais.
• Implementar e monitorar estratégias de precificação dinâmica, ajustando preços conforme demandas e tendências de mercado.
• Criar e analisar relatórios em ferramentas de Analytics para medir o desempenho de campanhas e atividades do e-commerce.
• Desenvolver e implementar estratégias de CRM para melhorar a retenção de clientes e o ciclo de vida do consumidor.
• Atuar na gestão de campanhas promocionais, alinhadas ao calendário de eventos digitais, como Black Friday e outras datas relevantes.
• Coordenar ações de e-mail marketing e automação para engajamento, retenção e fidelização dos fãs.
• Acompanhar atentamente as vendas, identificando os produtos com maior demanda e desempenho, com participação direta nas estratégias de venda.
• Realizar análises de estoque para garantir que os produtos mais vendidos estejam sempre disponíveis e que os níveis de inventário sejam otimizados.
• Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de design para criar banners e outros materiais visuais para o site, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada às estratégias comerciais.
• Atualizar o catálogo de produtos, descrições e preços de forma estratégica.
• Manter um olhar atento aos detalhes e se preocupar constantemente com a experiência do cliente, garantindo um processo de compra fluido e satisfatório.
• Monitorar KPIs, como tráfego, taxa de conversão, ticket médio e ROI.

• Graduação em Marketing, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência solida em e-commerce, com foco em gestão de carrinho, CRM e campanhas de marketing digital.
• Conhecimento avançado em estratégias de marketing digital, SEO, SEM e mídia paga.
• Experiência com plataformas de e-commerce, como Shopify, Magazzord, VTEX Live e Pagar.me.
• Habilidade analítica para interpretar dados e otimizar vendas.
• Paixão pelo mercado de tecnologia e periféricos, especialmente voltados ao público gamer.
• Perfil proativo, com foco em dados, inovação e experiência do cliente.