Analista de E Commerce

Echodata Soluções Para Ecommerce; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um profissional para aumentar o faturamento dos clientes através de estratégias eficazes em marketplaces. Nesta função, você será responsável por gerenciar a reputação dos marketplaces, acompanhar pedidos e realizar análises detalhadas de promoções. Além disso, você manterá contato diário com os clientes, oferecendo suporte e relatórios regulares. Se você é apaixonado por e-commerce e possui habilidades de comunicação excepcionais, essa é a oportunidade ideal para você se destacar e contribuir para o sucesso dos nossos clientes.

Qualificações

• Habilidade em análise de dados e gerenciamento de estoque é essencial.
• Comunicação eficaz com clientes via WhatsApp é crucial.

Responsabilidades

• Gerenciar a reputação e pedidos em marketplaces.
• Analisar promoções e desempenho de campanhas publicitárias.

Conhecimentos

Análise de dados

Gerenciamento de estoque

Comunicação com clientes

Planejamento estratégico

Descrição da oferta de emprego

Aumentar o faturamento dos clientes através do planejamento de estratégias de atuação nos marketplaces.

Responsabilidades:

• Verificar reputação de todos os marketplaces;
• Acompanhar pedidos;
• Análise de promoções de cada marketplace;
• Acompanhamento/gerenciamento de estoque full;
• Ativação de anúncios que perderam estoque no full (Mercado Livre);
• Verificar performance das campanhas de publicidades ativas;
• Executar atividades particulares de cada cliente;
• Manter contato e prestar suporte diariamente com cada cliente via WhatsApp;
• Puxar faturamento atualizado de cada cliente;
• Enviar horário de corte da semana;
• Enviar relatório de atividades da semana;
• Compartilhar plano de ação mensal com cada cliente;
• Enviar análise de concorrente para cada cliente;
• Enviar análise de profundidade de estoque para cada cliente;
• Fazer reunião quinzenal de alinhamento com cada cliente sem acompanhamento do coordenador;
• Reportar situações envolvendo clientes sempre que necessário;
• Realizar processo de boas-vindas com cada novo cliente;
• Elaborar diagnóstico para cada novo cliente;
• Elaborar plano de ação geral para cada novo cliente (gestão de vendas e integração);
• Elaborar plano de ação mensal para cada cliente;
• Criação e execução das atividades referentes aos objetivos semanais;