Analista de E-commerce

Lenovo; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Lenovo está buscando um(a) estagiário(a) para atuar em operações de eCommerce na Infra Solutions Group (ISG) em São Paulo. O(a) profissional irá habilitar o portfólio de produtos, atualizando conteúdo, imagens, preços e prazos, além de gerenciar campanhas promocionais e o backlog de pedidos.

Requisitos incluem superior cursando ou concluído em Administração/Engenharia/Tecnologia/Economia, perfil analítico, Excel e inglês intermediário.

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia ou áreas relacionadas.
• Perfil analítico e organizado, com capacidade de gerenciar diferentes demandas e resolver problemas de forma estruturada.
• Conhecimento de Excel para elaboração de análises, controles e acompanhamento de indicadores.
• Inglês intermediário, principalmente para comunicação escrita e interação com ferramentas e times globais.
• Perfil proativo e colaborativo, com senso de responsabilidade, capacidade de acompanhar atividades até sua conclusão e interesse em aprender e se desenvolver.

Responsabilidades

• Habilitar e manter o portfólio de produtos da Infrastructure Solutions Group (ISG) nos diferentes canais de venda, garantindo a atualização correta de conteúdo, imagens, especificações técnicas, preços, inventário e prazos de entrega.
• Executar campanhas e ações promocionais de acordo com o calendário definido, garantindo a correta aplicação de ofertas e descontos nos canais digitais.
• Monitorar diariamente os resultados da operação e otimizar anúncios e produtos, identificando oportunidades para melhorar a experiência online e a conversão.
• Gerenciar e acompanhar o backlog de pedidos, atuando como principal ponto focal operacional para o time de Vendas Internas e garantindo visibilidade sobre status, pendências e prazos.
• Atuar na resolução de problemas de ponta a ponta junto às áreas de Fábrica, Operações e demais times envolvidos, contribuindo também para a melhoria contínua dos processos de eCommerce.

Conhecimentos

Analítico

Organizado

Excel

Inglês intermediário

Proativo

Colaborativo

Formação académica

Graduação em Administração/Engenharia/Tecnologia/Economia ou áreas relacionadas

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

Habilitar e manter o portfólio de produtos da Infrastructure Solutions Group (ISG) nos diferentes canais de venda, garantindo a atualização correta de conteúdo, imagens, especificações técnicas, preços, inventário e prazos de entrega.

Executar campanhas e ações promocionais de acordo com o calendário definido, garantindo a correta aplicação de ofertas e descontos nos canais digitais.

Monitorar diariamente os resultados da operação e otimizar anúncios e produtos, identificando oportunidades para melhorar a experiência online e a conversão.

Gerenciar e acompanhar o backlog de pedidos, atuando como principal ponto focal operacional para o time de Vendas Internas e garantindo visibilidade sobre status, pendências e prazos.

Atuar na resolução de problemas de ponta a ponta junto às áreas de Fábrica, Operações e demais times envolvidos, contribuindo também para a melhoria contínua dos processos de eCommerce.

Requisitos Obrigatórios

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia ou áreas relacionadas.

Perfil analítico e organizado, com capacidade de gerenciar diferentes demandas e resolver problemas de forma estruturada.

Conhecimento de Excel para elaboração de análises, controles e acompanhamento de indicadores.

Inglês intermediário, principalmente para comunicação escrita e interação com ferramentas e times globais.

Perfil proativo e colaborativo, com senso de responsabilidade, capacidade de acompanhar atividades até sua conclusão e interesse em aprender e se desenvolver.

Requisitos Desejáveis

Experiência ou conhecimento em eCommerce ou operações digitais.

Experiência ou conhecimento em Vendas Internas, Operações Comerciais, Gestão de Pedidos ou Supply Chain.

Conhecimento sobre gestão de catálogo, conteúdo e publicação de produtos em canais digitais.

Familiaridade com processos de pedidos, inventário, precificação ou campanhas promocionais.

Conhecimento sobre o mercado Business-to-Business (B2B) ou produtos e soluções de infraestrutura de tecnologia.