ANALISTA DE DADOS PLENO

Dotz; São Paulo; Híbrido; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in São Paulo is seeking a Data Analyst to extract insights from transactional databases and enhance customer experience. The role involves analyzing CRM campaign impacts, creating dashboards, and collaborating on CRM strategies. The ideal candidate will have strong SQL and Excel skills, along with a basic understanding of statistics. The position offers a hybrid work model and various benefits.

Serviços

Assistência médica SulAmérica

Assistência odontológica SulAmérica

Remuneração anual variável (PLR)

Cartão de benefícios flexível

Day Off de aniversário

Dotz no aniversário

Descontos em grandes redes de farmácias

TotalPass

Auxílio creche

Parceria com a Open English

Qualificações

• Nível intermediário em SQL, Excel e Power Point.
• Noções básicas de estatística para análise de dados.

Responsabilidades

• Realizar análises quantitativas em bancos de dados para extrair insights.
• Avaliar o impacto de campanhas de CRM usando métricas chave.
• Desenvolver apresentações e dashboards interativos.

Conhecimentos

SQL

Excel

Power Point

Análise de Dados

Ferramentas

PowerBI

Tableau

DataStudio

Looker

Descrição da oferta de emprego

• Análise de Dados para Insights do Cliente: Realizar análises quantitativas em bancos de dados transacionais para extrair insights que impulsionem a receita e melhorem a experiência do cliente, utilizando técnicas avançadas de data mining e modelagem.
• Mensuração de Resultados de CRM: Avaliar o impacto de campanhas de CRM (push, SMS, e-mail) aplicando métricas chave e métodos estatísticos para quantificar o aumento de performance gerado pelas campanhas.
• Desenvolvimento de Apresentações e Dashboards: Elaborar apresentações executivas e dashboards interativos para um monitoramento eficiente e contínuo dos resultados, facilitando a tomada de decisão baseada em dados.
• Estratégias de CRM Colaborativas: Colaborar com clientes e equipes na otimização de estratégias de CRM, propondo segmentações de clientes eficazes e abordagens personalizadas alinhadas aos objetivos da empresa.
• Digitalização de Clientes: Utilizar análises de dados para impulsionar o uso do aplicativo da empresa, focando na melhoria da experiência digital do cliente.
• Engajamento no Programa de Pontos: Desenvolver estratégias de comunicação e novos produtos digitais para aumentar o envolvimento dos clientes no ecossistema de ganho e resgate de pontos.
  
  
  

Olha o que você encontra aqui na Dotz

Sonho Grande

Gente que entrega resultados

Valorizamos nossa Gente

Fome de dono

Curtimos a Jornada com Paixão

Responsabilidades e atribuições

• Análise de Dados para Insights do Cliente: Realizar análises quantitativas em bancos de dados transacionais para extrair insights que impulsionem a receita e melhorem a experiência do cliente, utilizando técnicas avançadas de data mining e modelagem.
• Mensuração de Resultados de CRM: Avaliar o impacto de campanhas de CRM (push, SMS, e-mail) aplicando métricas chave e métodos estatísticos para quantificar o aumento de performance gerado pelas campanhas.
• Desenvolvimento de Apresentações e Dashboards: Elaborar apresentações executivas e dashboards interativos para um monitoramento eficiente e contínuo dos resultados, facilitando a tomada de decisão baseada em dados.
• Estratégias de CRM Colaborativas: Colaborar com clientes e equipes na otimização de estratégias de CRM, propondo segmentações de clientes eficazes e abordagens personalizadas alinhadas aos objetivos da empresa.
• Digitalização de Clientes: Utilizar análises de dados para impulsionar o uso do aplicativo da empresa, focando na melhoria da experiência digital do cliente.
• Engajamento no Programa de Pontos: Desenvolver estratégias de comunicação e novos produtos digitais para aumentar o envolvimento dos clientes no ecossistema de ganho e resgate de pontos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• SQL (Nível Intermediário);
• Excel (Nível Intermediário);
• Power Point (Nível Intermediário);
• Análise de Dados (Noções básicas de estatística);
• Aguns desses: PowerBI; Tableau; DataStudio; Looker (Nível Intermediário).
  
  
  

Informações adicionais

• Modelo de trabalho híbrido
• Assistência médica SulAmérica ????
• Assistência odontológica SulAmérica
• Remuneração anual variável (PLR)
• Cartão de benefícios flexível :)
• Day Off de aniversário
• Dotz no aniversário
• Dotz no aniversário por tempo de casa a partir do segundo ano
• Descontos em grandes redes de farmácias
• TotalPass ️
• Auxílio creche
• Parceria com a Open English
• Diversas outras ações e muitos Dotz dentro do nosso Programa Render Mais
• #Vem pra Dotz!

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