Analista de CRM Pleno

Jequiti Cosméticos; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa referência no setor de cosméticos está em busca de um Analista de CRM Pleno. O candidato ideal terá experiência em gestão de relacionamento e será responsável por desenvolver estratégias de CRM e gerenciar campanhas multicanal. Oferecemos um ambiente inclusivo e benefícios atrativos, além de oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica subsidiadas

Convênio Farmácia

Empréstimo Consignado após 6 meses

Wellhub (antigo Gympass)

Parcerias com instituições de ensino e lazer

Plataforma de cursos online - DESENVOLVA

Previdência Privada com contribuição do colaborador e da empresa

Programas de qualidade de vida e bem-estar

Seguro de Vida e auxílio funeral

Vale Refeição e Alimentação subsidiados

Qualificações

• Experiência de 2 a 3 anos em CRM, preferencialmente com conhecimento em Insider.
• Habilidade analítica para interpretação de dados e resultados de campanhas.

Responsabilidades

• Desenvolver e executar estratégias de CRM voltadas para engajamento e retenção.
• Gerenciar campanhas multicanal focadas em personalização e segmentação.

Conhecimentos

Análise de Dados

Segmentação

Personalização

Proatividade

Colaboração

Formação académica

Formação superior em Marketing

Formação superior em Administração

Formação superior em Comunicação

Ferramentas

Google Analytics

Power BI

Insider

Descrição da oferta de emprego

A Jequiti é uma empresa referência no setor de cosméticos e perfumaria, reconhecida por sua inovação e qualidade. Estamos em constante evolução, buscando fortalecer nosso relacionamento com clientes e consultores por meio de estratégias de CRM eficazes e centradas no cliente. Procuramos um Analista de CRM Pleno com experiência em gestão de relacionamento, preferencialmente com conhecimento na plataforma Insider, para fazer parte do nosso time de e-commerce e marketing.

#VenhaParaOTimeJequiti

Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por:

1. Desenvolver e executar estratégias de CRM voltadas para engajamento, retenção e crescimento da base de clientes e consultores, utilizando a plataforma Insider;
2. Gerenciar campanhas multicanal (e-mail, SMS, push notifications) focadas em personalização e segmentação;
3. Criar, gerenciar e otimizar jornadas de clientes automatizadas com base em dados de comportamento;
4. Analisar dados de campanhas e jornadas, fornecendo insights para melhorias;
5. Monitorar KPIs e gerar relatórios de performance, como taxa de abertura, cliques, conversão, LTV e CAC;
6. Colaborar com equipes de marketing, TI e e-commerce para integração de dados e alinhamento de campanhas;
7. Implementar testes A/B para otimização de campanhas e jornadas;
8. Participar na definição de estratégias de segmentação e personalização;
9. Contribuir para iniciativas de retenção, lealdade e vendas cruzadas/up-sell.

Para esses desafios, é necessário:

1. Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas;
2. Experiência de 2 a 3 anos em CRM, preferencialmente com conhecimento em Insider;
3. Habilidade analítica para interpretação de dados e resultados de campanhas;
4. Conhecimento em segmentação, comportamento do consumidor e personalização;
5. Experiência com ferramentas de análise como Google Analytics, Power BI ou similares;
6. Conhecimento em práticas de A/B testing e automação de marketing;
7. Proatividade, organização e capacidade de trabalho colaborativo.

Além de um ambiente alegre, acolhedor, dinâmico e inclusivo, oferecemos benefícios como:

• Assistência Médica e Odontológica subsidiadas;
• Convênio Farmácia;
• Empréstimo Consignado após 6 meses;
• Wellhub (antigo Gympass);
• Parcerias com instituições de ensino e lazer;
• Plataforma de cursos online - DESENVOLVA;
• Previdência Privada com contribuição do colaborador e da empresa;
• Programas de qualidade de vida e bem-estar;
• Seguro de Vida e auxílio funeral;
• Vale Refeição e Alimentação subsidiados;
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira.

Venha Para o Time Jequiti!

Somos uma empresa fundada por Silvio Santos, que valoriza cosmética, entretenimento e empreendedorismo. Nosso portfólio inclui perfumaria, maquiagem, cuidados diários, cabelos, linhas infantis e de bebê.

Com mais de 17 anos de história, destacamo-nos pelo sucesso, inovação e distribuição de prêmios. Temos mais de 400 colaboradores e valorizamos competências como aprendizado contínuo, comunicação, foco em resultados, protagonismo, resiliência, trabalho em equipe e visão de negócio.

Oferecemos oportunidades em diversas áreas, promovendo uma visão ampla e integrada do negócio.

Nosso ambiente é alegre, acolhedor, dinâmico e inclusivo, e buscamos talentos que nos ajudem a impactar positivamente a vida das pessoas.

Se deseja aprender e crescer conosco, confira nossas vagas. Esperamos por você!

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