Analista de crm pleno

Netvagas; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no Brasil busca um Analista de CRM para gerenciar campanhas e automações de e-mail marketing. O candidato ideal terá experiência significativa em ferramentas de CRM e integração de plataformas, além de habilidades analíticas para otimizar estratégias. Trabalhar em um ambiente colaborativo e inclusivo, focando em resultados e melhorias contínuas.

Serviços

Modelo de contratação CLT

Regime de trabalho remoto

VR flexível de R$45,00 por dia

Auxílio Home Office de R$ 100,00

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida

Day Off de Aniversário

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano e meio na área de CRM.
• Conhecimento em funil de vendas e conformidade com LGPD.
• Ter trabalhado com lançamentos digitais é um diferencial.

Responsabilidades

• Criar e otimizar campanhas de e-mail marketing avançadas.
• Gerenciar automações de média complexidade na plataforma de e-mails.
• Analisar dados e otimizar campanhas com base nas métricas de performance.

Conhecimentos

Excel

Integração de Plataformas

Ferramentas de CRM

Gestão de Dados

Análise de Dados

Ferramentas

Listboss

Hotmart

n8n

ActiveCampaign

HubSpot

Descrição da oferta de emprego

Como Analista De CRM, Você Será Responsável Por

• Campanhas de e-mail marketing: Criar e otimizar campanhas de e-mail marketing avançadas, desde a segmentação até a análise de resultados, sem supervisão direta.
• Gerenciar automações: Criar e ajustar automações de média complexidades na plataforma de automação de e-mails, como automações de nutrição, remarketing e acompanhamento pós-venda.
• Integrações entre plataformas: Garantir que os e-mails transacionais (como confirmação de compras e mensagens pós-venda) sejam disparados corretamente a partir dos gatilhos estabelecidos. Além de monitorar as integrações ao longo dos projetos.
• Segmentação de leads: Criar segmentações mais detalhadas com base em comportamento, dados de compra, e interações dos leads, para campanhas direcionadas.
• Testes A/B em campanhas e automações: Implementar testes A/B para otimizar a eficácia das campanhas de e-mail e automações, melhorando as taxas de conversão.
• Analisar dados e otimizar campanhas: Monitorar métricas de performance (como taxa de abertura, cliques e conversão) e implementar melhorias baseadas nesses dados.
• Personalização dos e-mails: Ajustar os templates e mensagens dos e-mails para garantir que estejam alinhados com a jornada do lead/cliente e os objetivos dos projetos. Além de propor melhorias com base nas análises.
• Construção de Dashboards: Criar e manter dashboards dinâmicos e interativos para monitoramento de métricas e KPIs de campanhas de CRM, como taxas de abertura, cliques, conversões, engajamento e retenção.
• Colaboração e Participação em Projetos: Participar e contribuir, ativamente, nas reuniões da equipe de CRM. Trabalhar de forma colaborativa com outras áreas da empresa para garantir a integração das estratégias de CRM. Contribuir no planejamento de campanhas e na execução das ações com autonomia, sempre com o objetivo de atingir as metas de conversão e engajamento.
  
  

Quais são os requisitos necessários?

• Excel intermediário/avançado
• Integração de Plataformas (Listboss, Hotmart, n8n, Make)
• Ferramentas de CRM (ActiveCampaign, HubSpot, etc.)
• Conhecimento Funil de vendas
• Gestão de Dados e Conformidade com LGPD
• Ferramentas de Análise de Dados e BI
• Ter trabalhado com lançamentos digitais
• Experiência mínima de 1 ano e meio na área de CRM
• Conhecimento em hotmart (listboss)
• Conhecimento em Active Campaing.
  
  

Dito Isso, Oferecemos

• Modelo de contratação CLT
• Regime de trabalho remoto
• VR flexível no valor de R$45,00 por dia, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios
• Auxílio Home Office de R$ 100,00, disponibilizado no cartão Ifood Benefícios
• Vale Transporte, quando e se necessário, mediante solicitação
• Convênio médico e odontológico (Porto Seguro)
• Seguro de vida (Porto Seguro)
• Psicologia Viva
• Wellhub: Basic+
• Day Off de Aniversário
  
  

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Priorizamos a inclusão das nossas pessoas, formando assim um ambiente diverso e descontraído de trabalho. Nada melhor que mentes diferentes trabalhando juntas, não é mesmo? Por isso, trabalhamos em grupos de afinidades de etnias e culturas, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIA+. Pensamos em ações de inclusão e de responsabilidade social, a fim de construir um Grupo Permaneo que respeita a individualidade.

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