Analista de Controldesk - SR

Redebrasil Gestão de Ativos; São Paulo; Sur place; BRL 42 000 - 72 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Refeitório e Lanchonete no local

Benefício Flexível VR ou VA

Assistência médica e odontológica

VT

Résumé du poste

Redebrasil Gestão de Ativos em São Paulo, SP, busca Analista pleno para atuar na área Contábil/Finanças com foco em crédito e cobrança. A função envolve inserção de dados, monitoramento de métricas e geração de relatórios em tempo real. Horário integral, regime CLT, oportunidade para crescer na operação.

É desejável Superior completo ou em andamento e bons conhecimentos em Excel. A empresa oferece refeitório, vale-refeição/VA, assistência médica e odontológica, além de vale-transporte.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Bons conhecimentos em Excel.

Responsabilités

• Inserção dados no sistema da empresa.
• Controle operacional: pausas, distribuição de métricas, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios em tempo real.
• Atuação direta na operação e com os supervisores visando a melhoria continua.
• Criação de painéis para acompanhamento de status de telefonia e de indicadores operacionais.
• Identificar e solucionar problemas, administrar discador, carga de mailing, acompanhar tempo de espera e realizar ações para melhoria de produtividade.
• Liberação de mailing com análise e acompanhamento dos indicadores de entrega.

Connaissances

Excel

Formation

Superior completo ou em andamento em Engenharia, Telecomunicações, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins.

Description du poste

DESCRIÇÃO

Descrição da vaga

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco!

Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.

Faça parte você também da nossa Rede!

#vemprarede

Responsabilidades e Atribuições

• Inserção dados no sistema da empresa;
• Responsável pelo controle operacional como pausas, distribuição de métricas, acompanhamento de indicadores, elaboração de relatórios em tempo real;
• Atuação direta na operação e com os supervisores visando a melhoria continua;
• Criação de painéis para acompanhamento de status de telefonia e de indicadores operacionais;
• Identificar e solucionar problemas, administrar discador, carga de mailing, acompanhar tempo de espera e realizar ações para melhoria de produtividade;
• Liberação de mailing com análise e acompanhamento dos indicadores de entrega.

Requisitos e Qualificações

• Superior completo ou em andamento em Engenharia, Telecomunicações, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas afins.
• Bons conhecimentos em Excel;

Horário: segunda a sexta das 8h às 17h18min e sábados intercalados das 8h às 14h, quando não tiver escala aos sábados, a jornada será de segunda a sexta das 8h às 17h48min.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

• Experiência nas atividades
• Formação

BENEFÍCIOS

• Refeitório e Lanchonete no local
• Benefício Flexível VR ou VA
• Assistência médica e odontológica
• VT