Analista de Atendimento

Jobbol; Curitiba; Presencial; BRL 23 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Day Off Aniversário

Gympass

Plano de Carreira

Treinamentos

Resumo da oferta

A Ecommerce Puro, empresa de consultoria em e-commerce, busca Analista de Atendimento em Curitiba (Campo Comprido). O papel envolve contato com clientes, onboarding e suporte, com foco em melhoria de processos e organização de documentos.

Requisito: ensino superior em andamento e experiência anterior em atendimento. A vaga é presencial em tempo integral, com benefícios inclusos e jornada das 08:30 às 17:30, de segunda a sexta.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação e organização.
• Disponibilidade para atuação presencial em Curitiba.

Responsabilidades

• Atender e relacionar-se com clientes, consultores e mentores.
• Realizar onboarding e reuniões de suporte.
• Organizar documentos, contratos e agendas.
• Acompanhar processos e follow-ups.
• Apoiar relatórios e melhoria de processos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Empresa de consultoria e treinamentos especializada em e-commerce busca profissional Analista de Atendimento em Curitiba (Campo Comprido).

Ecommerce Puro é uma empresa especializada na venda de produtos online, oferecendo uma plataforma para consumidores adquirirem itens variados de forma prática e rápida. Focada na experiência do usuário, a empresa busca facilitar o acesso a produtos de qualidade através da internet.

Responsabilidades

Atender e relacionar-se com clientes, consultores e mentores. Realizar onboarding e reuniões de suporte. Organizar documentos, contratos e agendas. Acompanhar processos e follow-ups. Apoiar relatórios e a melhoria de processos.

Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Especialista em Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Atendimento ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.411,00
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Banco de Horas
• Day Off Aniversário
• Gympass
• Plano de Carreira
• Treinamentos
• Vale-refeição no Caju. Conexa Saúde. Assistência médica com coparticipação.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Pinhais, Almirante Tamandaré, São José dos Pinhais ou Colombo também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a sexta-feira das 08:30 ás 17:30.