ANALISTA DE APOIO – AGÊNCIA DE VIAGENS

Vaganet; Cuiabá; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

A Vaganet está buscando um Analista para integrar a Agência de Viagens Corporativa, colaborando na estruturação e operação dos processos de viagens para a instituição. O profissional atuará na construção de processos, controles e melhorias para uma operação em desenvolvimento, com foco na satisfação de colaboradores e gestores.

Se você tem experiência com viagens corporativas, gosta de atendimento, negociação e organização, envie seu currículo para contribuir com uma operação eficiente e

Qualifications

• Graduação em andamento ou concluída em Turismo, Administração, Hotelaria ou áreas correlatas.
• Experiência em agências de turismo, viagens corporativas ou atividades administrativas relacionadas.
• Conhecimento em sistemas de reservas (GDS/SBT) para serviços aéreos, hotelaria e correlatos.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office e/ou Google Workspace.
• Capacidade de negociação e relacionamento com fornecedores.
• Boa comunicação escrita e verbal.

Responsibilities

• Realizar cotações, reservas, emissões e alterações de passagens aéreas, hospedagens e demais serviços de viagem.
• Prestar atendimento aos colaboradores e gestores em demandas relacionadas às viagens corporativas.
• Negociar tarifas, condições comerciais e prazos com companhias aéreas, hotéis, locadoras e demais fornecedores.
• Apoiar a implantação e estruturação dos processos administrativos e operacionais da Agência de Viagens Corporativa.
• Apoiar a elaboração, revisão e aplicação da Política de Viagens Corporativas.
• Organizar e controlar documentos, registros e informações relacionados às viagens.
• Elaborar relatórios, controles e indicadores da operação.
• Acompanhar custos, padrões de utilização e oportunidades de otimização.
• Apoiar o relacionamento e a gestão dos fornecedores da agência.
• Identificar oportunidades de melhoria e contribuir com soluções para o desenvolvimento da operação.
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e das diretrizes institucionais.

Skills

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Negociação

Comunicação

Trabalho em equipe

Education

Graduação em Turismo

Graduação em Administração

Graduação em Hotelaria

Tools

Sistemas de reservas (GDS/SBT)

Pacote Office/Google Workspace

Sistemas de reservas (GDS/SBT)

Job description

Descrição

Estamos em busca de um(a) Analista para integrar nossa Agência de Viagens Corporativa, contribuindo diretamente para a estruturação e operação dos processos de viagens da instituição. Buscamos um profissional organizado, proativo, atento aos detalhes e com foco em proporcionar uma experiência ágil e eficiente aos nossos colaboradores e gestores.
Esta é uma posição com participação ativa na estruturação e consolidação da Agência de Viagens Corporativa, proporcionando ao profissional a oportunidade de contribuir com a construção de processos, controles e melhorias para uma operação em desenvolvimento.
Se você possui experiência com viagens corporativas, gosta de trabalhar com atendimento, negociação e organização e quer contribuir para a construção de uma operação eficiente, queremos conhecer você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar cotações, reservas, emissões e alterações de passagens aéreas, hospedagens e demais serviços de viagem;
• Prestar atendimento aos colaboradores e gestores em demandas relacionadas às viagens corporativas;
• Negociar tarifas, condições comerciais e prazos com companhias aéreas, hotéis, locadoras e demais fornecedores;
• Apoiar a implantação e estruturação dos processos administrativos e operacionais da Agência de Viagens Corporativa;
• Apoiar a elaboração, revisão e aplicação da Política de Viagens Corporativas;
• Organizar e controlar documentos, registros e informações relacionados às viagens;
• Elaborar relatórios, controles e indicadores da operação;
• Acompanhar custos, padrões de utilização e oportunidades de otimização;
• Apoiar o relacionamento e a gestão dos fornecedores da agência;
• Identificar oportunidades de melhoria e contribuir com soluções para o desenvolvimento da operação;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e das diretrizes institucionais.

Requisitos e qualificações

• Graduação em andamento ou concluída em Turismo, Administração, Hotelaria ou áreas correlatas;
• Experiência em agências de turismo, viagens corporativas ou atividades administrativas relacionadas;
• Conhecimento em sistemas de reservas (GDS/SBT) para serviços aéreos, hotelaria e correlatos;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office e/ou Google Workspace;
• Capacidade de negociação e relacionamento com fornecedores;
• Boa comunicação escrita e verbal.

Informações da vaga

• Modalidade de trabalho: On-Site