Analista Comercial - Mesa de Empréstimo com Garantia de Imóvel

Franq; Florianópolis; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios flexíveis

Plano médico

Seguro de vida

Gympass Wellhub

Psicologia Viva

Conexa Saúde

Day off aniversário

Mesa de frutas

Job summary

A Franq está buscando um Analista de Crédito em Florianópolis, Brasil, para analisar propostas de empréstimo com garantia de imóvel, manter SLA e apoiar o time de Sucesso do Cliente. O papel envolve comunicação com clientes, registro de status no sistema e recuperação de clientes com indícios de abandono.

É esperado ter experiência prévia em crédito, perfil comercial e habilidade para trabalhar de forma colaborativa.

Qualifications

• Experiência prévia em análise de crédito.
• Perfil comercial required.
• Habilidade para lidar com processos detalhados e complexos.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes.

Responsibilities

• Realizar a análise crítica das propostas de empréstimo com garantia de imóvel, garantindo a conformidade com as políticas e diretrizes da empresa.
• Gerenciar o lead time das propostas, assegurando a rápida distribuição e encaminhamento das mesmas para as etapas subsequentes.
• Analisar e interpretar os retornos das APIs, identificando possíveis recusas e propondo reanálises quando necessário.
• Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para oferecer pareceres sobre problemas de originação e sugerir soluções para a quebra de SLA.
• Manter comunicação constante com os clientes, formalizando as condições aprovadas e acompanhando eventuais pendências documentais.
• Monitorar e registrar o status das propostas no sistema, garantindo a atualização contínua e a clareza de informações para todas as partes envolvidas.
• Atuar na recuperação de clientes em casos de indício de abandono, mantendo o alinhamento com os objetivos estratégicos da Franq.
• Assegurar a confirmação de valores com os clientes e acompanhar o processo até a conclusão.

Skills

Análise de crédito

Perfil comercial

Atenção a detalhes

Colaboração entre equipes

Job description

Vamos buscar o extraordinário juntos?

Nossos princípios

• Falamos de pessoa para pessoa
• Buscamos o extraordinário
• Damos vida à inovação
• Nos fortalecemos com a transparência

Responsabilidades e atribuições

O seu papel será:

• Realizar a análise crítica das propostas de empréstimo com garantia de imóvel, garantindo a conformidade com as políticas e diretrizes da empresa.
• Gerenciar o lead time das propostas, assegurando a rápida distribuição e encaminhamento das mesmas para as etapas subsequentes.
• Analisar e interpretar os retornos das APIs, identificando possíveis recusas e propondo reanálises quando necessário.
• Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para oferecer pareceres sobre problemas de originação e sugerir soluções para a quebra de SLA.
• Manter comunicação constante com os clientes, formalizando as condições aprovadas e acompanhando eventuais pendências documentais.
• Monitorar e registrar o status das propostas no sistema, garantindo a atualização contínua e a clareza de informações para todas as partes envolvidas.
• Atuar na recuperação de clientes em casos de indício de abandono, mantendo o alinhamento com os objetivos estratégicos da Franq.
• Assegurar a confirmação de valores com os clientes e acompanhar o processo até a conclusão.

Requisitos e qualificações

O que esperamos que você tenha:

• Experiência prévia em análise de crédito.
• Perfil comercial.
• Habilidade para lidar com processos detalhados e complexos, mantendo o foco na qualidade e na eficiência.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes, mantendo uma comunicação clara e objetiva.

Você irá se destacar se tiver:

• Conhecimento em gestão de SLA e análise de dados será um diferencial.
• Certificação CA-300 Abecip

Importante: A certificação não é um requisito para a admissão nesta vaga, porém será necessário obter a certificação durante o período de experiência.

Informações adicionais

Aqui na Franq você vai:

• Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
• Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
• Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.

Vamos oferecer:

• Contrato CLT;
• Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 1.033,50;
• Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
• Seguro de vida;
• Parceria com Wellhub (Gympass);
• Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde;
• Day off no mês de aniversário;
• Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.

Diversidade e Inclusão na Franq!

Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é!

Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.

Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

Venha ser Franqer!

#GoFranq