Analista Comercial Jr

Server On; São Paulo; Presencial; BRL 29 451 - 35 276; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica e odontológica

Vale transporte

Auxílio combustível

Vale refeição

Plataforma de Saúde Física

Plataforma de saúde mental

Plano de Desenvolvimento Individual

Plano de Carreira

Resumo da oferta

A Server On em São Paulo busca um profissional com Ensino Superior e experiência para atuar na área Comercial, envolvendo operações e suporte ao cliente. O candidato ideal terá noções em processos comerciais, compras e controle de estoque. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale refeição, e auxílio combustível. O regime de contratação é CLT com escala de 5X2, totalizando uma remuneração de R$2.900,00 mensais.

Qualificações

• Boa comunicação escrita e verbal, essencial para o atendimento ao cliente.
• Nível básico a intermediário em Excel para controle e organização de dados.
• Experiência prévia em processos comerciais é um diferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar processos de RMA e garantir conformidade de pedidos.
• Realizar liberação de pedidos no sistema conforme regras definidas.
• Apoiar no controle de pedidos e relacionamento com clientes.

Conhecimentos

Noções de processos comerciais

Conhecimento básico em compras

Noções de conferência de notas fiscais

Conceitos básicos de controle de estoque

Boa comunicação escrita e verbal

Excel (nível básico a intermediário)

CRM básico

Formação académica

Ensino Superior

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Operações Comerciais e Compras:
  • Acompanhar processos de RMA (devoluções e garantias);
  • Conferir notas fiscais de fornecedores, garantindo conformidade com pedidos realizados;
  • Apoiar o controle de pedidos junto a fornecedores, realizando follow-up de prazos e entregas;
  • Conferir pedidos de compra finalizados, validando informações como valores, prazos e condições;
  • Manter organizados e atualizados documentos comerciais e fiscais;
  • Realizar cadastro e atualização de produtos no sistema;
  • Apoiar na conciliação entre pedidos e notas fiscais.
• Estoque e Controle Operacional:
  • Apoiar no levantamento e atualização de informações de estoque;
  • Identificar e sinalizar itens com baixa rotatividade ou inconsistências para análise da liderança.
• Suporte Comercial:
  • Realizar a liberação de pedidos no sistema, conforme regras e políticas definidas;
  • Atualizar e manter o cadastro de clientes;
  • Realizar atendimento inicial aos clientes (telefone, e-mail, WhatsApp), direcionando para as áreas responsáveis;
  • Apoiar o relacionamento com clientes da base ativa de menor complexidade;
  • Apoiar o processo de pós-venda, registrando feedbacks e ocorrências;
  • Registrar e acompanhar solicitações como trocas, devoluções e reclamações;
  • Auxiliar na elaboração de propostas comerciais simples.
• Melhoria de Processos:
  • Identificar e reportar inconsistências ou oportunidades de melhoria nos processos;
  • Registrar informações e dados operacionais para apoio à análise da liderança.

Qualificações

• Noções de processos comerciais (pedido, faturamento, pós-venda)
• Conhecimento básico em compras e relacionamento com fornecedores
• Noções de conferência de notas fiscais (valores, prazos e condições)
• Conceitos básicos de controle de estoque
• Conhecimento básico em rotinas administrativas e operacionais
• Boa comunicação escrita e verbal (atendimento ao cliente)
• Noções de organização de documentos fiscais e comerciais
• Excel (nível básico a intermediário – controle, conferência e organização de dados)
• CRM básico (ou módulos de clientes dentro do ERP)

Benefícios

• Assistência médica e odontológica (SulAmerica), experiência paga 100% pela empresa.
• Vale transporte com desconto de 6%.
• Auxílio combustível sem desconto no valor diário de R$13,00 (caso não opte pelo VT).
• Vale refeição (R$45,00 p/dia) modalidade Flexível no cartão Flash.
• Plataforma de Saúde Física – TotalPass (acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil).
• Plataforma de saúde mental – Clude (2 sessões de terapias mensais pagas pela empresa).
• Plano de Desenvolvimento Individual.
• Plano de Carreira.

Local de Trabalho

Rua Doutor Altair Martins, Vila Maria Augusta, 48, São Paulo - São Paulo, 05546-150, Brasil

Remuneração

R$2.900,00

Escala

5X2 (Segunda a quinta 08h00 às 17h30 e Sexta às 17h00)

Modelo de Contratação

CLT

Tipo

Presencial

Requisitos Obrigatórios

• Experiência profissional
• Formação acadêmica: Ensino Superior