Analista Administrativo

Volkswagen Group Services - South America; São Paulo; Híbrido; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde Sulamerica

Plano Odontológico Sulamerica

Auxílio Creche

Programa Bem-Estar

Previdência Privada

PLR

Seguro de Vida

Vale Transporte

Resumo da oferta

A Volkswagen Group Services - South America está recrutando para atuar como ponte entre áreas de negócio e sistemas, apoiando operações de Pós-Vendas e assegurando alinhamento dos processos, eficiência e conformidade.

O profissional fará a gestão de pagamentos de comissões, liberações sistêmicas para a rede de concessionárias e monitorará atualizações de preços, buscando melhoria contínua e excelência operacional.

Qualificações

• Superior completo em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de operações comerciais, administração de programas de incentivo ou suporte à rede/canais.
• Vivência com sistemas de gestão, processos operacionais e governança de dados.
• Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores, auditoria de informações e identificação de oportunidades de melhoria.
• Perfil organizado, com forte atenção aos detalhes e foco na execução.
• Habilidade para atuar de forma colaborativa com múltiplas áreas e stakeholders.
• Conhecimento em gestão de comissões, precificação e administração de programas comerciais será considerado um diferencial.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal entre áreas de negócio e os sistemas envolvidos nas operações de Pós-Vendas, garantindo alinhamento, eficiência e aderência dos processos.
• Gerenciar e acompanhar os processos de pagamento de comissões, assegurando a correta execução, conformidade das informações e cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Realizar liberações sistêmicas para a rede de concessionárias, garantindo a disponibilidade de ferramentas, campanhas e programas necessários para a operação.
• Monitorar e validar atualizações de preços nos sistemas corporativos, assegurando consistência, precisão das informações e alinhamento com as estratégias comerciais.
• Identificar oportunidades de melhoria em processos, fluxo e sistemas, contribuindo para a otimização da operação e experiência da rede.
• Apoiar a implementação de novas funcionalidades, programas e iniciativas, atuando na interface entre áreas internas, parceiros e usuários finais.
• Desenvolver e acompanhar indicadores operacionais, garantindo visibilidade da performance dos processos e apoiando a tomada de decisão.
• Prestar suporte à rede de concessionárias em temas relacionados a sistemas, cadastros e processos operacionais, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.

Conhecimentos

Administração

Operações comerciais

Gestão de programas de incentivos

Governança de dados

Análise de indicadores

Atenção aos detalhes

Colaboração entre áreas

Gestão de comissões

Formação académica

Superior completo em Administração

Ferramentas

ERP

BI/Relatórios

Descrição da oferta de emprego

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

• Atuar como ponto focal entre as áreas de negócio e os sistemas envolvidos nas operações de Pós-Vendas, garantindo alinhamento, eficiência e aderência dos processos;
• Gerenciar e acompanhar os processos de pagamento de comissões, assegurando a correta execução, conformidade das informações e cumprimento dos prazos estabelecidos;
• Realizar liberações sistêmicas para a rede de concessionárias, garantindo a disponibilidade de ferramentas, campanhas e programas necessários para a operação;
• Monitorar e validar atualizações de preços nos sistemas corporativos, assegurando consistência, precisão das informações e alinhamento com as estratégias comerciais;
• Identificar oportunidades de melhoria em processos, fluxo e sistemas, contribuindo para a otimização da operação e experiência da rede;
• Apoiar a implementação de novas funcionalidades, programas e iniciativas, atuando na interface entre áreas internas, parceiros e usuários finais;
• Desenvolver e acompanhar indicadores operacionais, garantindo visibilidade da performance dos processos e apoiando a tomada de decisão;
• Prestar suporte à rede de concessionárias em temas relacionados a sistemas, cadastros e processos operacionais, assegurando agilidade e qualidade no atendimento.

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Superior completo em Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de operações comerciais, administração de programas de incentivo ou suporte à rede/canais;
• Vivência com sistemas de gestão, processos operacionais e governança de dados;
• Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores, auditoria de informações e identificação de oportunidades de melhoria;
• Perfil organizado, com forte atenção aos detalhes e foco na execução;
• Habilidade para atuar de forma colaborativa com múltiplas áreas e stakeholders;
• Conhecimento em gestão de comissões, precificação e administração de programas comerciais será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Contratação CLT, no modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo/SP

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano de Saúde Sulamerica
• Plano Odontológico Sulamerica
• Auxílio Creche
• Programa Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)
• Previdência Privada
• PLR
• Seguro de Vida
• Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade