Agente de Vendas | E-commerce Rede Social

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

TotalPass

Auxílio-creche

PLR

Crédito consignado

Plano de carreira

Oportunidades de crescimento

Convênio com instituições de ensino

Resumo da oferta

Analista de Atendimento ao Cliente | E-commerce trabalha presencial na região da Lapa, São Paulo, com salário de R$ 2.300,00 mais remuneração variável e horários rotativos.

O profissional realizará atendimento multicanal, suporte consultivo e terá atuação em operações de e-commerce, visando garantir uma experiência positiva para o cliente.

Benefícios incluem vale alimentação/refeição, TotalPass, auxílio-creche, PLR, crédito consignado, plano de carreira e oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, vendas e relacionamento com clientes.
• Gestão de contas ou áreas correlatas.
• Desejável conhecimento em operações de e-commerce.

Responsabilidades

• Realizar atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Prestar suporte consultivo aos clientes.
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce.
• Garantir uma experiência positiva ao cliente durante a jornada de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Relacionamento com clientes

Gestão de contas

Operações de e-commerce

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento

Descrição da oferta de emprego

Analista de Atendimento ao Cliente | E-commerce

Local: Lapa, São Paulo/SP

Modalidade: Presencial

Salário: R$ 2.300,00 + Remuneração Variável

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de profissionais com perfil analítico, foco em soluções e paixão por proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Se você gosta de atuar em um ambiente dinâmico, resolver desafios e contribuir para resultados, essa oportunidade pode ser ideal para você.

Informações da vaga

• Horários: 08h50 às 17h02
• Horários: 10h50 às 18h00

Benefícios

• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• TotalPass
• Auxílio-creche para crianças de até 5 anos
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Crédito consignado
• Plano de carreira
• Oportunidades de crescimento e promoção interna
• Convênio com instituições de ensino

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas, relacionamento com clientes, gestão de contas ou áreas correlatas
• Desejável experiência ou conhecimento em operações de e-commerce

Principais atividades

• Realizar atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)
• Prestar suporte consultivo aos clientes
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce
• Garantir uma experiência positiva ao cliente durante toda a jornada de atendimento