Agente de Relacionamento - Ituporanga

Unicred; Ituporanga; Hybrid; BRL 42,000 - 69,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale refeição

Vale alimentação

Previdência privada

Seguro de vida

Plano de carreira

Programa de treinamentos

Reembolso infantil/babá

Vale Transporte

Participação nos resultados

Job summary

A Unicred Ituporanga busca profissional para atuar no atendimento aos cooperados, com foco na excelência do serviço, e na gestão de caixa/tesouraria da agência. O candidato apoiará na promoção de soluções financeiras alinhadas à estratégia da Cooperativa.

Exige Graduação completa, certificações CPA-10/Anbima e experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público em instituições financeiras. Diferenciais: pós-graduação e CPA-20/C-PRO R.

Qualifications

• Graduação completa em áreas correlatas à atividade.
• Certificação CPA-10 / CPA da Anbima.
• Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
• Pós-graduação em áreas correlatas à atividade.
• Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima.
• Conhecimentos técnicos necessários: Produtos e serviços financeiros; Rotinas de caixa e tesouraria; Rotinas administrativas; Matemática financeira; Cooperativismo.

Responsibilities

• Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados.
• Efetuar atividades de caixa e tesouraria.
• Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência.
• Apoiar na comercialização de soluções financeiras conforme a estratégia da Cooperativa.
• Ser guardião da experiência do cooperado, reportando oportunidades de melhoria.
• Incentivar e orientar o uso dos canais de autoatendimento e relacionamento.
• Promover o cooperativismo e as soluções financeiras da Cooperativa.

Skills

Produtos financeiros

Caixa e tesouraria

Rotinas administrativas

Matemática financeira

Cooperativismo

Education

Graduação completa em áreas correlatas

Pós-graduação em áreas correlatas

Tools

CPA-10 / CPA Anbima

CPA-20 / C-PRO R Anbima

Job description

Job description

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.

Main responsibilities

· Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;

· Efetuar atividades de caixa e tesouraria;

· Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;

· Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;

· Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;

· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;

· Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.

Requirements and skills

· Graduação completa em áreas correlatas a atividade;

· Certificação CPA-10 / CPA da Anbima;

· Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.

Você se destacará se comprovar:

· Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;

· Certificação CPA-20 / C-PRO R da Anbima;

Conhecimentos técnicos necessários:

· Produtos e serviços financeiros;

· Rotinas de caixa e tesouraria;

· Rotinas administrativas;

· Matemática financeira;

· Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Additional information

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família

Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família

Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada

Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time

Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial

Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida

Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar

Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós

Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento

Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira

Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca

Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho

Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças

English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês

Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte

Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time