Agente de Registro

Safeweb; Porto Alegre; Vor Ort; BRL 33.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Participação nos Lucros e Resultados

Assistência médica e odontológica

VR/VA em cartão flexível no valor de R

Vale cultura

Totalpass

Plataforma Alura

C4 Life (orientação gratuita com Prof.

Clude Saúde

Guapeco – Plano de saúde pet.

Zusammenfassung

A Safeweb, empresa do Grupo Safepar, vaga para Analista de Dados/Atendimento em Porto Alegre. Você mapeará e analisará documentos, validará certificados digitais e dará suporte ao cliente em múltiplos canais, assegurando a correta aplicação da Certificação Digital.

Buscamos alguém com graduação em Administração ou áreas afins, boa comunicação, organização e disponibilidade das 9h às 19h. Oferecemos benefícios, participação nos lucros e ambiente colaborativo.

Qualifikationen

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou afins.
• Vivência com certificação digital é diferencial.
• Disponibilidade para atuar das 9h às 19h.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Atendimento ao cliente em múltiplos canais.
• Organização e atenção aos detalhes na análise documental.
• Conhecimento básico de informática e sistemas.

Aufgaben

• Realizar a análise de dados, documentos e inserção/conferência no sistema
• Realizar a validação presencial ou por videoconferência com o titular/responsável
• Prestar apoio a qualquer outra demanda da Central de Atendimento e demais áreas da empresa
• Esclarecer aos clientes internos e externos as aplicações e uso da Certificação Digital
• Informar o titular/responsável sobre a pendência/revogação dos certificados
• Realizar validações presenciais externas no respectivo local de atendimento, conforme demanda

Kenntnisse

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e atenção aos detalhes

Atendimento multicanal

Conhecimento básico de informática

Ausbildung

Graduação Completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou afins

Tools

Certificação Digital (diferencial)

Jobbeschreibung

Somos a Safeweb, uma empresa do Grupo Safepar!

Referência em Certificação Digital no Brasil, com mais de 29 anos de história, já emitimos mais de 15 milhões de certificados digitais e estamos presentes em todo o território nacional. Nossa missão é criar e desenvolver soluções tecnológicas, inovadoras e seguras para pessoas e organizações.

Nosso time é formado por pessoas comprometidas, que colocam colaboração e excelência em primeiro lugar para garantir que pessoas e organizações tenham mais segurança e confiança no ambiente digital. Nos orgulhamos em criar soluções que facilitam processos e tornam o dia a dia dos nossos clientes mais seguro. Cada certificado emitido representa não apenas tecnologia, mas também confiança e credibilidade.

Sevocêse identifica com esse propósito e quer contribuir para um futuro digital mais seguro, queremos você para fazer parte dessa história!

Aqui, você encontra:

• Ambiente colaborativo e respeitoso
• Incentivo ao aprendizado contínuo
• Atividades que estimulam a resolução de problemas e a melhoria constante

Responsabilidades e desafios:

• Realizar a análise de dados, documentos e inserção/conferência no sistema
• Realizar a validação presencial ou por videoconferência com o titular/responsável
• Prestar apoio a qualquer outra demanda da Central de Atendimento e demais áreas da empresa
• Esclarecer aos clientes internos e externos as aplicações e uso da Certificação Digital
• Informar o titular/responsável sobre a pendência/revogação dos certificados
• Realizar validações presenciais externas no respectivo local de atendimento, conforme demanda

Requisitos e diferenciais:

• Graduação Completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou afins
• Vivência com certificação digital será considerado um diferencial
• Disponibilidade para atuação das 9h às 19h
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para atendimento ao cliente em múltiplos canais
• Organização e atenção aos detalhes na análise documental
• Conhecimento básico de informática e sistemas

Quem faz parte do time Safeweb sabe que pode contar com:

• Participação nos Lucros e Resultados
• Assistência médica e odontológica
• VR/VA em cartão flexível no valor de R$ 41,00/dia
• Vale cultura
• Totalpass
• Plataforma Alura
• C4 Life (orientação gratuita com profissionais especializados em diversas áreas)
• Clude Saúde
• Guapeco – Plano de saúde pet.

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PcD. Aqui naSafeweb valorizamos a diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias de diferentes pontos de vista.