Agente de Registro

Safeweb Segurança da Informação; Porto Alegre; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Participação nos Lucros e Resultados

Assistência médica e odontológica

VR/VA R$ 41,00/dia

Vale cultura

Totalpass

Plataforma Alura

C4 Life

Clude Saúde

Guapeco – Plano de saúde pet

Job summary

A Safeweb Segurança da Informação, referência em Certificação Digital no Brasil, está com vaga aberta para atuação na equipe de atendimento. O profissional realizará análise de dados, validação com titulares e suporte a diversas áreas, contribuindo para a segurança digital de clientes.

Exige graduação em andamento ou completa em administraçao ou afins, disponibilidade das 9h às 19h, boa comunicação e facilidade no atendimento em múltiplos canais.

Qualifications

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou afins.
• Vivência com certificação digital será considerado um diferencial.
• Disponibilidade para atuação das 9h às 19h.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para atendimento ao cliente em múltiplos canais.

Responsibilities

• Realizar a análise de dados, documentos e inserção/conferência no sistema.
• Realizar validação presencial ou por videoconferência com o titular/responsável.
• Prestar apoio a qualquer outra demanda da Central de Atendimento e demais áreas da empresa.
• Esclarecer aos clientes internos e externos as aplicações e uso da Certificação Digital.
• Informar o titular/responsável sobre a pendência/revogação dos certificados.
• Realizar validações presenciais externas no respectivo local de atendimento, conforme demanda.

Skills

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Organização

Informática básica

Comunicação escrita

Education

Graduação completa ou em andamento em Administração/Gestão Comercial/Processos Gerenciais

Job description

Somos a Safeweb, uma empresa do Grupo Safepar! Referência em Certificação Digital no Brasil, com mais de 29 anos de história, já emitimos mais de 15 milhões de certificados digitais e estamos presentes em todo o território nacional. Nossa missão é criar e desenvolver soluções tecnológicas, inovadoras e seguras para pessoas e organizações. Nosso time é formado por pessoas comprometidas, que colocam colaboração e excelência em primeiro lugar para garantir que pessoas e organizações tenham mais segurança e confiança no ambiente digital. Nos orgulhamos em criar soluções que facilitam processos e tornam o dia a dia dos nossos clientes mais seguro. Cada certificado emitido representa não apenas tecnologia, mas também confiança e credibilidade. Se você se identifica com esse propósito e quer contribuir para um futuro digital mais seguro, queremos você para fazer parte dessa história!

Aqui, você encontra:

• Ambiente colaborativo e respeitoso
• Incentivo ao aprendizado contínuo
• Atividades que estimulam a resolução de problemas e a melhoria constante

Responsabilidades e desafios:

• Realizar a análise de dados, documentos e inserção/conferência no sistema
• Realizar a validação presencial ou por videoconferência com o titular/responsável
• Prestar apoio a qualquer outra demanda da Central de Atendimento e demais áreas da empresa
• Esclarecer aos clientes internos e externos as aplicações e uso da Certificação Digital
• Informar o titular/responsável sobre a pendência/revogação dos certificados
• Realizar validações presenciais externas no respectivo local de atendimento, conforme demanda

Requisitos e diferenciais:

• Graduação Completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou afins
• Vivência com certificação digital será considerado um diferencial
• Disponibilidade para atuação das 9h às 19h
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para atendimento ao cliente em múltiplos canais
• Organização e atenção aos detalhes na análise documental
• Conhecimento básico de informática e sistemas

Quem faz parte do time Safeweb sabe que pode contar com:

• Participação nos Lucros e Resultados
• Assistência médica e odontológica
• VR/VA em cartão flexível no valor de R$ 41,00/dia
• Vale cultura
• Totalpass
• Plataforma Alura
• C4 Life (orientação gratuita com profissionais especializados em diversas áreas)
• Clude Saúde
• Guapeco – Plano de saúde pet.

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PcD. Aqui na Safeweb valorizamos a diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias de diferentes pontos de vista.