AGENTE DE ATENDIMENTO 12/36 Diurno

CEICO - Centro de Imagens do Centro Oeste

Várzea Grande

On-site

BRL 20,000 - 24,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Vale transporte

Cartão alimentação

Cartão refeição

Plano de saúde

Convênio com farmácia

Auxílio educação

Convênio com SESC

Premiação por assiduidade

Job summary

A CEICO - Centro de Imagens do Centro Oeste está com vagas abertas em Várzea Grande para Agente de Atendimento. Buscamos alguém apaixonado por cuidar de pacientes, com foco na experiência e em encantar o público.

O papel envolve receber, orientar pacientes, cadastros, agendamento e apoio à equipe, com treinamento baseado em excelência no atendimento. Requisitos incluem ensino médio completo e boa comunicação; atuação na área da saúde é diferencial.

Qualifications

Ensino médio completo; experiência em recepção é diferencial.
Boa comunicação e empatia.

Responsibilities

Recepcionar pacientes com empatia e sorriso, promovendo boa primeira impressão.
Auxiliar na retirada de senhas, orientar pacientes com clareza e cuidado.
Realizar cadastros, autorizações de guias de convênio e recebimentos de pagamentos.

Skills

Atendimento ao público

Empatia

Comunicação clara

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Education

Ensino médio completo

Tools

Portais de convênios

Job description

Várzea Grande - MT

1 posição

R$1.959

Integral

CLT Presencial Junior Pleno Sênior Especialista Principal Estagiário Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+ Vaga afirmativa para Pessoas Pretas Vaga afirmativa para Mulheres Vaga afirmativa para Indígenas Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos

Você ama cuidar de pessoas e criar experiências memoráveis? Então essa vaga é para você!

Procuramos um(a) Agente de Atendimento que seja apaixonado(a) por servir, com brilho nos olhos e foco total na experiência do paciente. Inspirados pela metodologia Disney, queremos alguém que enxergue cada interação como uma oportunidade de encantar, acolher e superar expectativas.

Perfil que buscamos:

Ensino médio completo (cursos técnicos ou ensino superior em andamento serão um diferencial).
Vivência anterior em recepção ou atendimento ao público. Diferencial ter atuado na área da saúde.
Comunicação clara, empática e com foco no cliente.
Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
Espírito de equipe, postura ética e atitude positiva.
Vontade de encantar e fazer a diferença todos os dias.

O que oferecemos:

Um ambiente humanizado, onde cada colaborador é parte fundamental da experiência.
Treinamento baseado nos pilares da excelência em atendimento.
Vale transporte, cartão alimentação, cartão refeição(ajuda de custo), plano de saúde, convênio com farmácia, auxilio educação, convênio com SESC, premiação por assiduidade.

Se você acredita no poder da empatia, do cuidado e da excelência, venha transformar a jornada dos nossos pacientes com a gente.

Preparar o cenário: abrir a clínica no início do expediente, garantindo que todos os elementos da recepção (ar-condicionado, TV, som e aromatizador) estejam prontos para proporcionar uma experiência acolhedora e harmoniosa.
Ser o rosto da experiência: receber e acolher os pacientes com empatia, sorriso no rosto e escuta ativa, promovendo uma primeira impressão positiva e inesquecível.
Organizar o fluxo com excelência: auxiliar na retirada de senhas e orientar os pacientes com clareza e cuidado.
Informar com propósito: oferecer informações completas e empáticas sobre agendamentos, exames, orçamentos e preparos, antecipando dúvidas e necessidades.
Cuidar dos detalhes: realizar cadastros, autorizações de guias de convênio, recebimentos de pagamentos, identificação de pacientes e acompanhantes com pulseiras e etiquetas — tudo com atenção, agilidade e carinho.
Apoiar com responsabilidade: conferir guias, encaminhar para o pré-faturamento, acompanhar o fechamento de caixa e prestar suporte à equipe financeira.
Atender de forma encantadora: seja por telefone ou chat, manter sempre o padrão de excelência, acolhimento e escuta ativa.
Acompanhar a jornada do paciente: confirmar agendas e ajudar na resolução de pendências com empatia e foco em soluções.

Requisitos

Habilidade Técnica