Agente de Atendimento

Sicoob Crediadag; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de crédito busca um Atendente para atuar no suporte a associados, realizando esclarecimentos sobre produtos e serviços, além de auxiliar na prospecção. É necessário Ensino Superior em andamento e experiência em atendimento financeiro.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Previdência privada

Seguro de Vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Qualificações

• Vivência em atendimento em Instituições Financeiras necessária.
• Necessário certificações CPA 10, 20 ou CEA.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento ao associado diretamente ou por telefone.
• Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos associados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Negociação

Formação académica

Ensino Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou Economia

Ferramentas

Informática (nível intermediário)

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda a sexta das 8h as 17h com 1 hora de almoço

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Responsável pelo atendimento ao associado diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos associados e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Requisitos

Ensino Superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins;

Necessário vivência atendimento em Instituições Financeiras;

Conhecimento em nível intermediário com informática;

Necessário certificações (CPA 10, 20 ou CEA).

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição