Administrador Jira Cloud

Maitha Tech; São Paulo; Presencial; BRL 167 400 - 223 200; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desenvolvimento individual de soft skills

Gestão de bem-estar

Treinamentos e workshops

Programa de recompensas

Opções de planos de saúde e atividades físicas

Resumo da oferta

A Maitha Tech está em busca de um(a) Administrador(a) Jira Cloud com experiência avançada na administração e configuração da ferramenta. O candidato ideal apoiará diferentes times na padronização de processos, automações e integrações.

As responsabilidades incluem administrar projetos e integrações com diversas ferramentas como Slack e Power BI, e criar relatórios customizados. Além disso, a posição valoriza a capacidade analítica e foco em melhoria contínua de processos.

Venha fazer parte da nossa equipe!

Qualificações

• Experiência comprovada na administração do Jira Cloud.
• Conhecimento em Jira Service Management e Confluence.
• Habilidade em criar automações e workflows complexos.
• Familiaridade com integrações via API ou plugins.
• Excelência em análise e melhoria contínua de processos.

Responsabilidades

• Administrar e configurar projetos, workflows e permissões no Jira.
• Implementar boas práticas para o uso da ferramenta.
• Realizar integrações com ferramentas como Slack e Power BI.
• Criar relatórios e dashboards customizados.
• Conduzir treinamentos sobre o Jira.

Conhecimentos

Administração Jira Cloud (nível avançado)

Jira Service Management

Confluence

Integrações via API

Análise e melhoria de processos

Integração/migração entre portais Jira

Ferramentas

Slack

Power BI

SQL

Bitbucket

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Administrador(a) Jira Cloud com experiência avançada na administração e configuração da ferramenta, capaz de apoiar diferentes times na padronização de processos, automações e integrações.

Responsabilidades:

• Administrar e configurar projetos, workflows, campos, telas, permissões e automações no Jira Software e Jira Service Management;
• Implementar boas práticas de uso da ferramenta para diferentes times;
• Realizar integrações com ferramentas como Slack, Power BI, GitHub e Bitbucket;
• Apoiar na gestão de usuários, grupos e acessos;
• Criar relatórios e dashboards customizados;
• Participar de reuniões de padronização de processos;
• Conduzir treinamentos e sessões de onboarding sobre o Jira.

Requisitos essenciais:

• Experiência comprovada com administração do Jira Cloud (nível avançado);
• Conhecimento em Jira Service Management e Confluence;
• Experiência com automations, workflows complexos e permissions schemes;
• Familiaridade com integrações via API ou plugins Atlassian Marketplace;
• Boa capacidade analítica e foco em melhoria contínua de processos;
• Experiência em integração e/ou migração entre portais de Service Desk do Jira.

Diferenciais:

• Certificações Atlassian;
• Conhecimento em Power BI e SQL;
• Vivência em ambientes corporativos globais e multifuncionais.

Competências comportamentais:

• Senso de negócio: compreensão de riscos e oportunidades (trade-offs) e interação entre áreas e produtos;
• Resolução de problemas: abordagem estruturada para desafios complexos, com hipóteses e soluções baseadas em evidências;
• Adaptabilidade: facilidade para atuar em ambientes multifuncionais e dinâmicos;
• Empatia e colaboração: trabalho em equipe em contextos diversos e globais;
• Autonomia e comunicação: capacidade de atuar de forma independente e se comunicar com clareza.

O que você encontrará na Maitha:

• Experiência de Desenvolvimento Individual de soft skills e acompanhamento em toda a jornada;
• Gestão de bem-estar com acompanhamento de métricas e indicadores sobre a evolução de satisfação;
• Treinamentos, workshops e meetups para evolução de soft e hard skills;
• Rewards com programa de pontos e premiações;
• TotalPass com várias opções de planos e mais de 250 modalidades, como musculação, cross training, yoga, dança e muito mais;