Administrador De Sistemas Internos | Jira

Netvagas; Florianópolis; Presencial; BRL 60 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netvagas procura um Administrador de Jira para sustentar, configurar e evoluir a plataforma. O profissional atuará próximo às áreas de negócio, transformando necessidades em projetos, workflows e automações eficientes.

É essencial experiência com Jira Cloud/Server/Data Center, ScriptRunner e Groovy, com foco em padronização, governança e melhoria contínua. Inglês técnico é desejável.

Qualificações

• Ensino superior completo (ou em andamento) em áreas relacionadas a TI.
• Experiência com administração de Jira Cloud, Server ou Data Center.
• Criação e manutenção de projetos, workflows, campos, telas e permissões no Jira.
• Domínio de JQL e conhecimento de Groovy aplicado ao Jira.
• Experiência com automações e levantamento de requisitos.
• Capacidade de documentação técnica e funcional.

Responsabilidades

• Administrar e evoluir o Jira, incluindo projetos, workflows e permissões.
• Desenvolver automações com ScriptRunner e Groovy; criar listeners e jobs.
• Utilizar JQL para filtros, dashboards e relatórios; acompanhar desempenho das automações.
• Mapear requisitos, transformar processos em soluções dentro do Jira e homologar configurações.
• Documentar técnicas, operacionais e funcionais; apoiar usuários e equipes.

Conhecimentos

JQL

Domínio Jira

Comunicação

Análise de Processos

Documentação técnica

Formação académica

Superior completo em Sistemas de Informação/Gestão de TI/Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ou áreas relacionadas)

Ferramentas

Jira Cloud/Server/Data Center

ScriptRunner

Groovy

Git

API REST do Jira

Descrição da oferta de emprego

• Ensino Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas;
• Experiência com administração de Jira Cloud, Server ou Jira Data Center;
• Experiência com criação e manutenção de projetos, workflows, campos, telas e permissões;
• Domínio de JQL;
• Experiência com ScriptRunner;
• Conhecimento em Groovy aplicado ao Jira;
• Experiência na criação e manutenção de automações;
• Experiência com levantamento de requisitos e análise de processos;
• Experiência com testes funcionais e homologação;
• Capacidade de elaborar documentação técnica e funcional.

Será um diferencial

• Experiência com ambientes Jira on-premise com grande volume de projetos e automações;
• Conhecimento da API REST do Jira e integrações entre sistemas;
• Experiência com Git e versionamento de scripts;
• Conhecimento em modelagem de processos ou BPM;
• Experiência na administração de outras ferramentas corporativas;
• Inglês técnico para leitura de documentações.

Competências comportamentais

• Comunicação e facilidade para interagir com diferentes áreas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade analítica e resolução de problemas;
• Proatividade e autonomia;
• Visão de processos e melhoria contínua;
• Responsabilidade na realização de alterações em ambiente produtivo.

Buscamos uma pessoa com experiência em administração de Jira Cloud ou Server para fazer parte do nosso time de Sistemas Internos.

O Administrador de Sistemas Internos será a principal referência funcional e técnica do Jira, atuando na sustentação, configuração e evolução da plataforma.

Essa pessoa trabalhará próxima às áreas de negócio, compreendendo seus processos e transformando necessidades em projetos, workflows, configurações e automações eficientes.

Também será responsável por organizar e manter a governança das soluções implementadas, atuando como interface entre as áreas usuárias, o time de Infraestrutura e eventuais fornecedores.

Procuramos uma pessoa proativa, organizada, analítica e com capacidade de compreender problemas, propor soluções e colocá-las em prática.

Gosta de desafios? Então essa vaga é para você!

Principais responsabilidades:

Administração e evolução do Jira

• Administrar e configurar projetos no Jira;
• Criar e manter workflows, status, transições, condições, validadores e pós-funções;
• Configurar tipos de issue, campos personalizados, telas e esquemas;
• Administrar permissões, grupos, papéis de projeto e segurança das informações;
• Criar e manter filtros, dashboards, boards e relatórios;
• Apoiar a organização e padronização dos projetos e configurações compartilhadas;
• Analisar impactos antes da realização de alterações na plataforma.

Automações e customizações

• Criar, manter e evoluir automações utilizando ScriptRunner e Groovy;
• Desenvolver listeners, jobs agendados, behaviours, scripted fields e demais rotinas;
• Utilizar JQL na construção de filtros, dashboards, relatórios e automações;
• Analisar falhas e comportamentos inesperados nas automações;
• Identificar oportunidades de redução de atividades manuais por meio de automações.

Processos, projetos e sustentação

• Levantar requisitos com áreas de negócio e usuários;
• Mapear processos e transformá-los em soluções dentro do Jira;
• Avaliar demandas, impactos e alternativas de implementação;
• Atuar como ponte entre áreas de negócio, Sistemas Internos, Infraestrutura e fornecedores;
• Executar testes e homologar novas configurações, funcionalidades e automações;
• Apoiar usuários e administradores de projetos na utilização da plataforma;
• Criar e manter documentações técnicas, funcionais e operacionais;
• Participar da priorização e acompanhamento do backlog de melhorias do Jira;
• Apoiar a administração de outras ferramentas corporativas de produtividade quando necessário.

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