ACCOUNT MANAGER CYBERSEC (FARMER)

SGA TI em Nuvem; Belo Horizonte; Presencial; BRL 180 000 - 280 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A SGA TI em Nuvem busca um Account Manager Sênior com sólida experiência em Cybersecurity, para gerenciar a carteira de clientes ativos e expandir a base.

Diagnosticar riscos, propor soluções sob medida (Cyber, Nuvem e IA) e conduzir upsell/cross-sell, mantendo alta fidelização.

Conectar-se com CISOs, CIOs e outros tomadores de decisão, traduzindo requisitos de segurança em impactos financeiros e estratégicos.

Qualificações

• Experiência sólida em vendas B2B complexas e consultivas no setor de tecnologia ou TI.
• Capacidade de gestão de contas de grande porte e condução de ciclos de vendas consultivas de longo prazo.
• Conhecimento prático em soluções de Cybersecurity e governança de dados.
• Perfil Tech Seller capaz de dialogar com CISOs e equipes de segurança.
• Vivência em planejamento comercial de contas e retenção de clientes.

Responsabilidades

• Gestão estratégica da carteira de clientes ativos da SGA com diagnósticos de oportunidades.
• Identificar oportunidades de expansão de receita (Cross-selling e Upselling) em Cybersecurity e Governança de Dados.
• Conduzir negociações comerciais complexas de Cyber e traduzir requisitos técnicos em soluções.
• Articular apoio de especialistas para desenhar cenários de segurança de alta complexidade.
• Gerenciar indicadores da carteira, pipeline, forecast e evolução do ticket médio.
• Representar a SGA em fóruns e eventos, apresentando soluções de Cyber, Nuvem e IA.

Conhecimentos

Vendas B2B complexas

Account Management

Cybersecurity

Governança de Dados

LGPD

Comunicação executiva

Cross-selling / Upselling

Negociação

Ferramentas

Azure

AWS

Descrição da oferta de emprego

A SGA atua na sustentação de sistemas corporativos críticos para empresas de médio e grande porte.

Nosso propósito é redefinir o padrão de eficiência digital no mercado, elevando o cuidado tecnológico à categoria de estratégia, a partir de uma atuação Cloud-Smart, Secure-Always e AI-Ready. Sustentamos a base digital que permite que as empresas operem com estabilidade, eficiência e segurança, hoje e no futuro.

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um(a) Account Manager Sênior com sólida experiência na vertical de Cybersecurity e perfil focado em expansão de base.

Sua principal missão será gerenciar de forma estratégica a carteira de clientes ativos da SGA, aprofundando o relacionamento com as contas existentes. Procuramos um(a) "Tech Seller" que consiga realizar diagnósticos profundos de segurança, identificar riscos e vulnerabilidades de negócio nos clientes e conectar essas dores a soluções robustas e sob medida do nosso portfólio de Cyber, Nuvem e IA impulsionando o crescimento de receita interna (Upsell e Cross-sell).

Principais Responsabilidades

Gestão Estratégica e Expansão da Base (Farmer)

• Atuar diretamente sobre o ecossistema de clientes ativos da SGA, realizando diagnósticos preventivos de oportunidades e conduzindo propostas consultivas de alto valor agregado.
• Identificar e estruturar oportunidades de expansão de receita (Cross-selling e Upselling), com foco agressivo na venda de projetos de Segurança Cibernética e Governança de Dados para a base existente.
• Garantir a retenção de clientes e o aumento do Customer Lifetime Value (LTV) por meio de um atendimento consultivo de excelência.

Relacionamento com C-Level e Interface Técnica

• Desenvolver e sustentar conexões de longo prazo com decisores executivos e técnicos (C-Levels: CISOs, CIOs, CTOs, CFOs), mapeando novas frentes de negócio e blindando as contas.
• Liderar negociações comerciais complexas de Cyber, traduzindo requisitos de segurança e conformidade técnica em soluções alinhadas aos objetivos financeiros e estratégicos do cliente.
• Articular e coordenar o apoio de especialistas de engenharia e arquitetos técnicos internos da SGA para desenhar cenários de segurança de alta complexidade.

Inteligência Comercial e Presença de Mercado

• Gerenciar com rigor os indicadores da sua carteira, controlando o pipeline de expansão, forecast (previsões), taxas de renovação de contratos e evolução do ticket médio.
• Representar a SGA como embaixador(a) da marca em fóruns estratégicos, comitês de segurança de clientes e eventos de mercado, apresentando soluções de Cyber, Infraestrutura e Nuvem com alta autoridade.

Requisitos e Qualificações

• Experiência sólida em vendas B2B complexas e consultivas no setor de tecnologia, integradores ou consultorias de TI.
• Sólido conhecimento prático em soluções de Segurança Cibernética (Cybersecurity), tais como governança, SOC, resiliência cibernética, conformidade (LGPD) e proteção de ambientes em Nuvem (Azure/AWS).
• Perfil Tech Seller: bagagem conceitual e comercial técnica suficiente para dialogar de igual para igual com CISOs, gerentes de segurança e times de infraestrutura.
• Vivência comprovada no planejamento comercial de contas de grande porte (Key Account Management) e na condução de ciclos de vendas consultivas de longo prazo.
• Comunicação executiva refinada: forte capacidade de argumentação, visão sistêmica e excelente habilidade para traduzir riscos técnicos em impactos financeiros de negócio.

Diferenciais que valorizamos

• Passagem consolidada por consultorias ou integradores focados puramente em Cybersecurity.
• Experiência com projetos integrados envolvendo Cybersecurity, Governança de Dados e Arquitetura de Nuvem.
• Familiaridade com frameworks de mercado e conformidades (ISO 27001, NIST, LGPD).

O que buscamos em seu comportamento

• Impacto: Orientação para expandir a maturidade de segurança dos clientes, convertendo essa evolução em receita incremental de forma ética.
• Excelência: Alto padrão de governança comercial, precisão técnica nas propostas e postura de extrema confiança perante o mercado de Cyber.
• Adaptabilidade: Jogo de cintura para atuar como o ponto focal de crises (ex: incidentes de segurança) transformando momentos difíceis em novas oportunidades de evolução da conta.
• Inteligência: Capacidade analítica para ler cenários e mapear riscos na infraestrutura do cliente antes mesmo que ele perceba a vulnerabilidade.