ACCOUNT MANAGER – CASCAVEL/PR

Vaganet; Cascavel; In loco; BRL 28.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A Vaganet, referência em Marketing Digital, busca profissional para atuar como atendimento publicitário com PJ. O time valoriza autonomia, proatividade e foco em resultados.

Vagas envolvem gestão de carteira, onboarding de clientes, implantação de metodologias e acompanhamento de KPIs para garantir satisfação e desempenho.

Competenze

• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.
• Desejável: experiência como Atendimento Publicitário.
• Experiência em negociação.
• Conhecimento em tráfego pago (Facebook/Google Ads) e CRMs.
• Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs) podem diferenciar.

Mansioni

• Gerenciar carteira de clientes, mantendo canais de comunicação ativos.
• Realizar onboarding de novos clientes e aplicar metodologia da empresa.
• Garantir entrega de planejamento e resultados acordados.
• Acompanhar métricas/KPIs e apresentar resultados aos clientes.
• Conduzir reuniões com clientes e alinhar equipes internas.
• Gerir projetos/jobs com briefing, cronograma e entrega dentro de prazos.

Conoscenze

Boa comunicação

Marketing básico

Administração de empresas

Strumenti

Facebook Ads

Google Ads

CRMs

Descrizione del lavoro

DESCRIÇÃO DA VAGA

Há 11 anos, lideramos o caminho no Marketing Digital, sempre em busca de inovação, nos tornando a maior assessoria de marketing digital do país.

Estruturados em um sistema de franquias, temos mais de 250 escritórios no Brasil, mais de 6.000 clientes ativos e reunimos mais de 3.500 profissionais e mais de 300 sócios, entre Matriz e Franqueados.

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.

Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;

Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;

Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;

Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;

Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da empresa;

Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;

Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;

Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;

Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

REQUISITOS DA VAGA

• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.
• Desejável mas não eliminatório:
• Ter atuado como Atendimento Publicitário;
• Experiência com negociação;
• Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
• Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

BENEFÍCIOS DA VAGA

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
• Foco em metas, não em horários;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: PJ