Account Manager - Sênior | V4 West Fink & Co.

V4 Company; Canoas; On-site; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Benefits offered by this job

Starbem e Gympass para saúde

Acesso a Staage, G4 Skills, e V4 Academy

Ambiente vibrante e meritocrático

Job summary

A V4 Company em Canoas busca um profissional para gerir uma carteira de clientes, assegurando um bom relacionamento e a implementação de metodologias de trabalho. O candidato ideal terá boa comunicação e conhecimentos básicos em marketing e administração.

Oferecemos um ambiente vibrante e acesso a ferramentas de desenvolvimento pessoal, como G4 Skills e V4 Academy, além de benefícios como Starbem e Gympass.

Qualifications

• Boa comunicação é essencial para o relacionamento com clientes.
• Conhecimentos básicos em marketing e administração são necessários.
• Experiência com negociação e tráfego pago é desejável, mas não eliminatória.

Responsibilities

• Gestão de carteira de clientes com comunicação ativa.
• Implantar a metodologia de trabalho na rotina do cliente.
• Acompanhar e analisar resultados de clientes e KPIs.
• Presidir reuniões e controlar projetos cuidadosamente.

Skills

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em marketing

Conhecimentos básicos em administração

Conhecimentos em planilhas

Apresentações de slide

Job description

Venha se juntar com a gente na V4 West Fink!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;
• Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;
• Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
• Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;
• Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;
• Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;
• Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;
• Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
• Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

Pré-requisitos para candidatura:

• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Desejável mas não eliminatório:

• Ter atuado como Atendimento Publicitário;
• Experiência com negociação;
• Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
• Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

O que mais oferecemos:

• Starbem e Gympass para cuidar da sua saúde;
• Acesso a Staage, G4 Skills, e V4 Academy;
• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
• Foco em metas, não em horários;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.