Account Manager - Pleno| V4 Amaral & Co.

V4 Company; Sumaré; On-site; BRL 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente vibrante

Foco em metas

OKRs

Job summary

V4 Company está buscando talento para atuar na gestão de carteira de clientes, onboarding de novos clientes e implantação de nossa metodologia de trabalho.

Você ficará responsável por garantir que tudo o que foi planejado e vendido seja implementado, acompanhando KPIs e resultados, presidindo reuniões e gerenciando projetos com cronogramas, sempre com foco em ações data-driven e no alinhamento com o cliente.

Qualifications

• Boa comunicação, facilidade de relacionamento com clientes.
• Conhecimentos básicos em marketing e administração de empresas.
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Responsibilities

• Gerenciar carteira de clientes e manter canais de comunicação ativos.
• Onboard de novos clientes da carteira.
• Implantar metodologia de trabalho no cliente.
• Garantir implementação de tudo que foi planejado e vendido.
• Acompanhar resultados, KPIs e alinhamentos com o cliente.
• Conduzir reuniões com clientes e alinhamentos internos.
• Gerenciar projetos, com briefing e cronogramas, garantindo prazos e acordos.
• Identificar oportunidades com dados e relacionamento.

Skills

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em marketing

Conhecimentos básicos em planilhas

Tools

Facebook Ads

Google Ads

CRMs

Job description

Venha se juntar com a gente na V4 Company!

Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

Alguns dos desafios que você vai encarar:

• Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;
• Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;
• Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
• Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;
• Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;
• Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;
• Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;
• Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
• Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

Pré-requisitos para candidatura:

• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Desejável mas não eliminatório:

• Ter atuado como Atendimento Publicitário;
• Experiência com negociação;
• Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
• Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

O que mais oferecemos:

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
• Foco em metas, não em horários;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.

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