Principais Responsabilidades
- Atuar no atendimento direto aos times de Sucesso do Cliente (CS) previamente definidos, sendo o ponto focal para demandas relacionadas a canais, parceiros e oportunidades comerciais dentro da base.
Principais Responsabilidades
- Atuar no atendimento direto aos times de Sucesso do Cliente (CS) previamente definidos, sendo o ponto focal para demandas relacionadas a canais, parceiros e oportunidades comerciais dentro da base.
- Apoiar ativamente a abertura de portas e o avanço de negociações em contas estratégicas e de maior relacionamento, em conjunto com os times internos, parceiros e liderança da área.
- Conduzir negociações junto aos parceiros, garantindo alinhamento de expectativas, modelo comercial, prazos e próximos passos, sempre com acompanhamento próximo da liderança.
- Realizar prospecção ativa e contínua dentro da carteira de clientes, identificando oportunidades de expansão, cross-sell e novos projetos relacionados a canais e parcerias.
- Manter controle rigoroso do pipeline comercial, com atualização constante das oportunidades, etapas do funil, responsáveis e status das negociações.
- Organizar e acompanhar o funil de vendas, pipeline e forecast, garantindo previsibilidade, visibilidade das oportunidades e apoio à tomada de decisão da liderança.
- Utilizar Excel no dia a dia para controle de carteira, acompanhamento de indicadores, organização de dados comerciais e apoio a análises simples de performance.
- Garantir organização, registro e histórico das interações com clientes, parceiros e times internos, mantendo informações claras e acessíveis.
- Participar de agendas presenciais com clientes, parceiros e times internos sempre que necessário, representando a área com postura profissional e foco em relacionamento.
- Atuar de forma colaborativa com as áreas internas, especialmente Comercial, Sucesso do Cliente e parceiros, contribuindo para uma experiência consistente e integrada para o cliente.
- Atender e se relacionar com profissionais de RH, compreendendo suas dores, desafios operacionais e contexto de benefícios corporativos, apoiando a construção de propostas de valor junto aos parceiros.
Perfil Esperado Para a Posição
- Boa capacidade de relacionamento, comunicação clara e postura profissional no contato com clientes, parceiros e times internos.
- Organização, senso de prioridade e disciplina para acompanhamento de pipeline, prazos e compromissos assumidos.
- Proatividade para identificar oportunidades dentro da carteira e conduzir ações sem necessidade de acompanhamento constante.
- Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas simultâneas, mantendo consistência nas entregas.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Superior Completo;
- Desejável conhecimento prévio em canais, parcerias ou modelo de vendas indiretas;
- Desejável conhecimento ou vivência na área de benefícios corporativos e atendimento ao RH.
Localidade: São Paulo
Modelo: Híbrido
O Que Oferecemos Aqui
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-refeição e/ou alimentação;
- Vale-transporte;
- Modelo de trabalho hibrido;
- Wellhub (descontos em academias e bem-estar);
- Descontos em farmácias conveniadas;
- Benefício Social Familiar com subsídio da empresa;
- Day Off no mês do aniversário;
- PIED - Programa interno de incentivo à educação (via processo seletivo);
- Seguro de Vida em grupo;
- Ambiente colaborativo, inovador e que valoriza a diversidade;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
Na LG lugar de gente, a gente acredita em você!
Valorizamos a diversidade de experiências, trajetórias e formas de ser. Sabemos que a pluralidade é um motor de inovação e crescimento. Por isso, nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência.
Se identificou com esse desafio?