598- Engenheiro(a) de IA SR

SEIDOR; Belo Horizonte; Hybrid; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

A SEIDOR está buscando um(a) especialista em IA para atuar no time do Live Ops, desenhando e construindo agentes que apoiam a operação de AMS SAP. O papel envolve triagem de chamados, análise de recorrência, custo de tokens e geração de documentação a partir de uma base de conhecimento.

Será referência para engenheiros júnior e pleno. Responsável por projetar a arquitetura de agentes IA, integrar com a plataforma interna da SEIDOR e acompanhar métricas de desempenho e custos, com foco em

Qualifications

• Experiência sólida com LLMs em produção, incluindo engenharia de prompt, RAG e uso de ferramentas de IA.
• Conhecimento de integração via APIs e de bancos vetoriais; programação em Python.
• Vivência com equipes de produto e entregas incrementais; familiaridade com Git e versionamento de código.

Responsibilities

• Projetar a arquitetura de agentes de IA e da base de conhecimento (RAG, indexação, avaliação de respostas).
• Construir e integrar agentes à plataforma interna de IA da Seidor e ao Live Ops (APIs .NET, eventos de chamados).
• Definir métricas de assertividade, guardrails e trilha de auditoria das ações da IA.
• Acompanhar custos e consumo de tokens por cliente.
• Orientar tecnicamente engenheiros de IA do time e participar da estimativa das iniciativas.

Skills

LLMs em produção

Engenharia de prompt

RAG

Agentes IA

Integração por APIs

Python

Bancos vetoriais

Git

Arquitetura de IA

Tools

.NET / C#

APIs REST

Job description

Início: Assim que aprovado

Prazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoria

Modelo Híbrido: Idas ao escritório sob demanda da gestão do time.

Sobre a vaga:

Atuar no time de IA do Live Ops, desenhando e construindo agentes que apoiam a operação de AMS SAP: triagem e diagnóstico de chamados, análise de recorrência e causa raiz, revisão de orçamentos e geração de documentação técnica a partir de uma base de conhecimento. Será referência técnica para os engenheiros de IA júnior e pleno do time.

Responsabilidades:

• Projetar a arquitetura dos agentes de IA e da base de conhecimento (RAG, indexação, avaliação de respostas).
• Construir e integrar agentes à plataforma interna de IA da Seidor e ao Live Ops (APIs .NET, eventos de chamado).
• Definir métricas de assertividade, guardrails e trilha de auditoria das ações da IA.
• Acompanhar custo e consumo de tokens por cliente.
• Orientar tecnicamente os engenheiros de IA do time e participar da estimativa das iniciativas.
• Experiência sólida com LLMs em produção: engenharia de prompt, RAG, agentes e uso de ferramentas.
• Python e integração por APIs; experiência com bancos vetoriais.
• Avaliação de qualidade de respostas de IA e controle de custo.
• Vivência em times de produto com entrega incremental.
• Familiaridade com ferramentas de versionamento de código, tais como Git.

Diferencial:

• Conhecimento de SAP, AMS ou ITSM.
• .NET / C#.
• Experiência com MCP e orquestração de múltiplos agentes.