121585 - Executivo(A) De Contas Me

Vem Ser Claro Empresas; Fortaleza; Presencial; BRL 40 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Claro Empresas está buscando profissionais para atuar em Field Sales em Fortaleza, com foco em gestão de carteira de clientes PJ e expansão de negócios de soluções de conectividade. A posição exige experiência em vendas de tecnologia e disponibilidade de veículo próprio.

É necessário residir em Fortaleza, ter CNH-B ativa e graduação em engenharia, tecnologia ou administração de empresas. A função envolve visitas a clientes, upsell, relacionamento de longo prazo e colaboração com equipes

Qualificações

• Residir em Fortaleza.
• Experiência com vendas de tecnologia.
• CNH-B ativa e veículo próprio.

Responsabilidades

• Gerenciar base de clientes PJ, buscando expansão e retenção da carteira de Field Sales.
• Gerenciar contas existentes e desenvolver relacionamentos de longo prazo para fidelizar clientes.
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling durante visitas.
• Atuar como ponto de contato principal para demandas, monitorando satisfação e melhorias na experiência.
• Colaborar com suporte técnico e marketing para entregar soluções de alta qualidade.
• Atualizar registros no CRM e gerar relatórios de atividades de vendas.

Conhecimentos

Vendas de tecnologia

Formação académica

Graduação em engenharia, tecnologia ou administração de empresas

Descrição da oferta de emprego

A Claro está vivendo um novo momento e, para isso, estamos formando um time de peso! É isso mesmo: estamos crescendo (e muito!) e essa nova fase pode começar com você.

Onde tem oportunidade, tem Claro empresas! Cada vez mais fortes, conectamos pessoas, impulsionamos negócios de todos os tamanhos e abrimos novos caminhos.

Aqui é o lugar para você crescer e construir uma carreira sólida.

Por que trabalhar com a gente?

Porque você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME).

Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.

E aí, Bora? Topa esse desafio?

VemPraClaro

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Fortaleza;
• Formação Acadêmica: Graduação preferencialmente em Engenharia, Tecnologia e/ou Administração de empresas;
• Experiência com vendas de tecnologia;
• CNH-B Ativa e Veículo Próprio.

O que te espera no dia a dia:

• Gerenciar base de clientes PJ, garantindo a expansão e retenção da carteira de Field Sales;
• Gerenciar contas existentes e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fidelizando o cliente para evitar churn;
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e apresentação de novas soluções aos clientes a cada visita;
• Atuar como ponto de contato principal para questões e demandas trazidas, monitorando a satisfação do cliente e implementação de estratégias para melhorar a experiência;
• Colaborar outras equipes (suporte técnico, marketing, etc.) para garantir a entrega de soluções de alta qualidade;
• Atualizar registros detalhados no CRM e relatórios regulares de atividades de vendas.