Executivo(a) de Contas ME

Claro Empresas; São Paulo; On-site; BRL 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada Flexível

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio ao dependente com deficiência

Benefício Farmácia

Auxílio Creche/Babá

Programa de Reconhecimento por tempo

Job summary

Claro Empresas está em busca de profissional de Vendas de Tecnologia para atuar como gestor(a) de clientes PJ em São Paulo. Você expandirá e manterá a carteira, identificando oportunidades de upselling e cross-selling, e mantendo contato direto para assegurar satisfação contínua.

O frontrunner acompanhará o desempenho de contas, trabalhando com equipes de suporte técnico e marketing para garantir soluções de alta qualidade, com registros atualizados no CRM e relatórios periódicos de vendas.

Qualifications

• Experiência com vendas de tecnologia comprovada.
• Formação acadêmica em áreas de engenharia, tecnologia ou administração.
• CNH-B ativa e veículo próprio.
• Condições de residir em São Paulo - SP.

Responsibilities

• Gerenciar base de clientes PJ, visando expansão e retenção da carteira de Field Sales.
• Gerenciar contas existentes e desenvolver relacionamentos de longo prazo, fidelizando o cliente para evitar churn.
• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling apresentando novas soluções a cada visita.
• Atuar como ponto de contato principal para demandas, monitorando satisfação do cliente e melhorias de experiência.
• Colaborar com suporte técnico, marketing e outras equipes para entregar soluções de alta qualidade.
• Atualizar registros detalhados no CRM e gerar relatórios de atividades de vendas.

Skills

Vendas de tecnologia

Gestão de contas

CNH-B

Education

Graduação em Engenharia/Tecnologia/Administração

Tools

CRM

Job description

Job description

.

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Gerenciar base de clientes PJ, garantindo a expansão e retenção da carteira de Field Sales;

• Gerenciar contas existentes e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes,

fidelizando o cliente para evitar churn;

• Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e apresentação de novas soluções aos clientes a cada

visita;

• Atuar como ponto de contato principal para questões e demandas trazidas, monitorando a satisfação do

cliente e implementação de estratégias para melhorar a experiência;

• Colaborar outras equipes (suporte técnico, marketing, etc.) para garantir a entrega de soluções de alta

qualidade;

• Atualizar registros detalhados no CRM e relatórios regulares de atividades de vendas.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo - SP;
• Formação Acadêmica: Graduação preferencialmente em Engenharia, Tecnologia e/ou Administração de empresas;
• Experiência com vendas de tecnologia;
• CNH-B Ativa e Veículo Próprio.

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!