1181939 - ESTAGIARIO 1 2 ANO

Hapvida; São Bernardo do Campo; Vor Ort; BRL 17.000 - 23.000; Teilzeit

Zusammenfassung

A DigAI, situada no Brasil, procura profissional para atuar no atendimento e nas rotinas administrativas da área de saúde. Você realizará atendimentos digitais com empatia, agendará consultas e procedimentos e ajudará a confirmar horários.

Faça parte de um time comprometido com a qualidade do serviço, mantendo planilhas atualizadas e abrindo chamados internos para resolver demandas operacionais. O candidato ideal é proativo, organizado e com boa comunicação.

Qualifikationen

• Estar cursando o 1º ou 2º ano do Ensino Superior.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil organizado, proativo e orientado ao bom atendimento.

Aufgaben

• Realizar atendimento via canais digitais de forma ágil, empática e humanizada.
• Efetuar o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo a organização da grade de horários.
• Atuar na confirmação de agendamentos para auxiliar na redução do absenteísmo.
• Realizar o remanejamento de agendas em casos de imprevistos, mantendo a eficiência do fluxo de atendimento.
• Alimentar e atualizar planilhas administrativas para controle de indicadores do setor.
• Efetuar a abertura de chamados internos para resolução de demandas operacionais.
• Prestar suporte administrativo geral ao gestor direto e à equipe.

Kenntnisse

Boa comunicação verbal

Boa comunicação escrita

Proatividade

Ausbildung

Estar cursando o 1º ou 2º ano do Ensino Superior

Jobbeschreibung

Você busca uma oportunidade para impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por meio de um atendimento acolhedor e eficiente? Venha fazer parte de um time comprometido e focado em levar saúde com qualidade. Procuramos um(a) profissional motivado(a) por desafios para prestar suporte no atendimento e nas rotinas administrativas da nossa área.

Responsabilidades

• Realizar atendimento via canais digitais de forma ágil, empática e humanizada.
• Efetuar o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo a organização da grade de horários.
• Atuar na confirmação de agendamentos para auxiliar na redução do absenteísmo.
• Realizar o remanejamento de agendas em casos de imprevistos, mantendo a eficiência do fluxo de atendimento.
• Alimentar e atualizar planilhas administrativas para controle de indicadores do setor.
• Efetuar a abertura de chamados internos para resolução de demandas operacionais.
• Prestar suporte administrativo geral ao gestor direto e à equipe.

Requisitos obrigatórios

• Estar cursando o 1º ou 2º ano do Ensino Superior.

Diferenciais

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade no manuseio de ferramentas digitais e planilhas.
• Perfil organizado, proativo e orientado ao bom atendimento.

O que esperamos

Esperamos uma pessoa comprometida, empática e com vontade de aprender e evoluir. Se você gosta de trabalhar em equipe, possui foco na satisfação do usuário e quer fazer a diferença no dia a dia, ficaremos muito felizes em receber seu currículo!