ESTAGIARIO 1 2 ANO

Hapvida; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio com Farmácia

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Totalpass

Universidade Corporativa

Clube de Vantagens Hapvida(programa de

Resumo da oferta

A Hapvida está recrutando para atuar na unidade de São Bernardo do Campo. Cargo de atendimento administrativo com foco em apoio às equipes de saúde, atendimento telefônico e organização de agendas.

Você fará o agendamento de consultas, confirmação de horários, abertura de chamados internos e suporte administrativo ao gestor e à equipe. Carga horária 08:00 às 14:00, unidade Rua Banda nº37, São Bernardo do Campo.

Qualificações

• Cursando ensino superior 1º ou 2º ano (comprovante exigido)
• Disponibilidade compatível com a carga horária de 08:00 às 14:00

Responsabilidades

• Realizar atendimento telefônico via canais digitais de forma ágil e humanizada
• Efetuar o agendamento de consultas e procedimentos, organizando a grade de horários
• Atuar na confirmação de agendamentos para reduzir absenteísmo
• Remanejar agendas em casos de imprevistos mantendo a eficiência do fluxo de atendimento
• Atualizar planilhas administrativas para controle de indicadores da área
• Abrir chamados internos para resolução de demandas operacionais
• Prestar suporte administrativo ao gestor direto e à equipe

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Agendamento de consultas

Gestão de agendas

Planilhas administrativas

Formação académica

Superior cursando 1º/2º ano

Descrição da oferta de emprego

Job description

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Main responsibilities

• Realizar o atendimento telefônico via canais digitais de forma ágil e humanizada;
• Efetuar o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo a organização da grade de horários;
• Atuar na confirmação de agendamentos para redução de absenteísmo;
• Realizar o remanejamento de agendas em casos de imprevistos, mantendo a eficiência do fluxo de atendimento;
• Alimentar e atualizar planilhas administrativas para controle de indicadores da área;
• Efetuar a abertura de chamados internos para resolução de demandas operacionais;
• Prestar suporte administrativo geral ao gestor direto e à equipe.

Requirements and skills

Obrigatório: Cursando superior 1 e 2 ano

Additional information

Carga horária:08:00 às 14:00

Unidade:Rua Banda nº37, bairro Jardim do Mar - São Bernardo do Campo

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos)