Jobs in Belgium
Customer Care Expert
Stegmann Belgium
Agent CRC Multilingue – Relation Client
KEOS BRUSSELS
Multilingual Opportunities
Cross Border Talents
Global Multilingual Support Specialist (Remote/Relocation)
Cross Border Talents
R&D Laborant: Interim met vaste optie en flexibele uren
ACTIEF INTERIM Eeklo
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowLeader d’Atelier Production Alimentaire – KPI & Qualité
RANDSTAD BELGIUM
Weekend High-Reach Forklift Operator (2 Shifts)
KONVERT INTERIM IZEGEM
Connect with headhunters to apply for similar jobsIntern
Radisson RED, Brussels Food & Beverage
Administratief Financieel Medewerker - Wetteren - M/V/X
Page Personnel
Agent Centre de relation client (H/F/X) H/F/X
KEOS BRUSSELS
Automation Engineer - Digital Twin & Industrial Automation
Stegmann Belgium
Supply Chain Specialist: Optimize & Lead Production Ops
Michael Page International (Belgium)
Havenpersoneelsplanner: Plan, Groei & Opleidingen
Stegmann Belgium
European B2B Sales & Account Manager — Sustainability
HRF
Klantgericht Administratief Specialist Milieulab
Stegmann Belgium
Vendeur Projets Salle de Bain – Showroom & Conseil
TEMPO-TEAM
Flexi 3 à 4 weekdagen heftruckchauffeur 2 ploegen regio Roeselare- ideaal voor weekendwerkers
KONVERT INTERIM IZEGEM
Verkoopmedewerker Leuven
State of Art
Modeverkoper: Klantbeleving & Stijladvies – Parttime
State of Art
Customer Care Expert
Job summary
Een klantenservicebedrijf in Antwerpen zoekt een Customer Care Expert. In deze rol ondersteun je klanten via verschillende kanalen en bied je gepaste oplossingen. Je moet perfect Nederlands spreken en schrijven en vaardig zijn in het Frans. De functie biedt een goede werk-privébalans met 3 dagen thuiswerken en 2 dagen op kantoor. Beide geslachten en alle leeftijden zijn welkom om te solliciteren.
Benefits
Qualifications
- Bachelor niveau (denk- en werkniveau).
- Perfect Nederlands spreken en schrijven, en vaardig in Frans.
- Helder en open communiceren op verschillende niveaus.
Responsibilities
- Expert zijn in je domein en kennis continu bijhouden.
- Contact met klanten en analyse van hun vragen.
- Ondersteunen in digitale toepassingen en verbinding maken met kantoorhouder.
- Actief werken aan eigen groei en teamgroei.
Skills
Education
Als Customer Care Expert maak je het verschil in de beleving van onze klanten. Samen met je collega's ondersteun je klanten en kantoren op een warme manier via verschillende kanalen in de service- en salesprocessen.
- Na je opleidingstraject ben jij expert in jouw domein en houd je je kennis over nieuwe producten, processen en digitale functionaliteiten continu op peil.
- Je staat telefonisch, via e-mail en via berichtenservice in contact met klanten en kantoormedewerkers, analyseert hun vragen, doet onderzoek en geeft gepaste oplossingen.
- Door je luisterend oor detecteer je de behoeften van klanten, ondersteun je hen in digitale toepassingen of verbind je hen met hun kantoorhouder.
- Je werkt actief aan je eigen groei en die van je team.
- Bachelor niveau (denk- en werkniveau).
- Perfect Nederlands spreken en schrijven, en vaardig in Frans.
- Je denkt graag mee over de behoeften van klanten en stelt gerichte oplossingen voor.
- Je omarmt verandering als kans en neemt graag initiatief.
- Helder en open communiceren op verschillende niveaus ligt in je natuur.
- Voltijdse functie in daguren (8u30/9u tot 16u48/17u18).
- Goede balans tussen werk en privé: 3 dagen thuiswerken en 2 dagen op kantoor.
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Wens je meer informatie over deze vacature of ben je op zoek naar een andere functie, neem contact met ons op.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.