Agent CRC Multilingue – Relation Client

KEOS BRUSSELS; Elsene; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile solide recherche un Agent au Centre de relation client à Bruxelles. Le candidat idéal doit avoir une expérience en service client et maîtriser le français et le néerlandais. Les responsabilités incluent la gestion des appels clients, l'organisation de rendez-vous et le soutien au service après-vente. En rejoignant cette équipe dynamique, vous bénéficierez d'un environnement chaleureux et de nombreuses opportunités de développement. Un package salarial attractif sera proposé en fonction de vos compétences.

Prestations

Package salarial attractif

Environnement de travail confortable

Opportunité de fonctions variées

Qualifications

• Vous avez une expérience préalable dans un environnement de service client.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, l'anglais est un atout.
• Vous êtes proactif et avez une passion pour l'accompagnement client.

Responsabilités

• Gérer les appels téléphoniques des clients.
• Organiser les rendez-vous clients pour les services mécaniques.
• Recueillir des informations pour le service après-vente.
• Gérer les demandes de renseignements sur les véhicules.

Connaissances

Expérience dans un environnement de service client

Maîtrise du français

Maîtrise du néerlandais

Orienté client

Compétences informatiques

Description du poste

Un groupe automobile solide recherche un Agent au Centre de relation client à Bruxelles. Le candidat idéal doit avoir une expérience en service client et maîtriser le français et le néerlandais. Les responsabilités incluent la gestion des appels clients, l'organisation de rendez-vous et le soutien au service après-vente. En rejoignant cette équipe dynamique, vous bénéficierez d'un environnement chaleureux et de nombreuses opportunités de développement. Un package salarial attractif sera proposé en fonction de vos compétences.