Wegenwachter - Namen

Touring Careers; Kapelle-op-den-Bos; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Eco-cheques

Premies

Job summary

Touring zoekt een ervaren wegenwachter/pechverhelper om klanten snel te helpen na pech. Je excelleert in het lokaliseren van problemen en biedt technische oplossingen, zodat mobiliteit snel hersteld wordt. Je regelt vervangvervoer indien nodig en houdt nauwkeurig administratie bij.

De rol vereist flexibiliteit in een shiftensysteem tussen 7u en 22u30, maandag tot zaterdag, en ambitie om klanten tevreden te houden met een commerciële en klantgerichte houding.

Qualifications

• Diploma automechanica of elektromechanica vereist.
• Meerdere jaren ervaring als automechanieker of wegenwachter vereist.
• Rijbewijs C is vereist.
• Ervaring met auto-elektriciteit en hybride wagens is gewenst.

Responsibilities

• Na ontvangst van de pechmelding rijd je naar de klant om snel te helpen.
• Je lokaliseert problemen en geeft een snelle diagnose en oplossingen met als doel mobiliteit te herstellen.
• Afhankelijk van de panne herstel je het voertuig of regel je vervangwagen of sleeping rekening volgens voorwaarden.
• Na de interventie registreer je alle gegevens in de computer en ga je naar de volgende missie.

Skills

Klantgericht

Betrouwbaar

Goede communicatie

Commerciële instelling

Flexibiliteit

Education

Diploma automechanica

Diploma elektromechanica

Job description

• Na ontvangst van de pechmelding via dispatching, rijd je naar de klant om deze zo snel mogelijk te helpen.
• Je lokaliseert op een snelle en efficiënte manier problemen, stelt een correcte diagnose, depanneerd en je biedt technische en praktische oplossingen met als doel de mobiliteit van de klant te verzekeren.
• Afhankelijk van de aard van de panne - mechanisch, elektronisch of andere – herstel je het voertuig of zorg je voor een vervangwagen of een sleeping rekening houdend met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn.
• Eens alle gegevens van de pechverhelping zorgvuldig in de computer ingebracht, rijd je naar je volgende tussenkomst.

About

About the job...

Verantwoordelijkheden als wegenwachter:

• Na ontvangst van de pechmelding via dispatching, rijd je naar de klant om deze zo snel mogelijk te helpen.
• Je lokaliseert op een snelle en efficiënte manier problemen, stelt een correcte diagnose, depanneerd en je biedt technische en praktische oplossingen met als doel de mobiliteit van de klant te verzekeren.
• Afhankelijk van de aard van de panne - mechanisch, elektronisch of andere – herstel je het voertuig of zorg je voor een vervangwagen of een sleeping rekeninghoudend met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn.
• Eens alle gegevens van de pechverhelping zorgvuldig in de computer ingebracht, rijd je naar je volgende tussenkomst.

Je klantvriendelijke aanpak zorgt voor betrouwbaarheid bij onze klanten; je commerciële gedrevenheid voor de rentabiliteit van onze wegendienst. Dankzij een vlotte communicatie tussen jou en de collega’s van dispatching en de bijstandscentrale bouw je mee aan de uitstekende reputatie van Touring.

Wie ben jij?

Onze ideale nieuwe collega wegenwachter of takelaar...

• Kan zich terugvinden in onze waarden: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief en leeft daar ook daadwerkelijk naar;
• Beschikt over een diploma automechanica, elektromechanica. Heb je een andere opleiding achter de rug, maar beschik je over de nodige ervaring? Dan ben je uiteraard ook welkom;
• Heeft reeds enkele jaren ervaring als automechanieker, wegenwachter, pechverhelper ...;
• Is in het bezit van minstens een rijbewijs C ;
• Heeft een ervaring met auto-elektriciteit, automechanica & hybride wagens en is bereid om zich te verdiepen in nieuwe technologieën;
• Werkt snel, nauwkeurig en is commercieel maar vooral klantgericht ingesteld;
• Hebt goede sociale vaardigheden, communiceert goed en houdt van klantenrelaties;
• Kan omgaan met de gevraagde flexibiliteit in deze job: bereid te werken in een shiftensysteem tussen 7u en 22u30 (maandag tot zaterdag).

Wat heeft Touring jou te bieden?

Waarom bij Touring werken?

• Touring biedt jou een boeiende functie aan met ruimte voor initiatief in een informele werksfeer.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met diverse extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering,eco-cheques, premies,...).
• Je zal voor een succesvolle marktleider werken, die de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden voorziet dankzij regelmatige coaching op de werkvloer.