Un technicien informatique (h/f/x)

CPAS Sint-Lambrechts-Woluwe; Sint-Lambrechts-Woluwe; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime fin d'année

Prime bilinguisme

Tickets restaurant 10€ par jour

Transports gratuits (STIB/Lijn/SNCB/Ta

Parking gratuit

Prime vélo

Prime piéton

Assurance hospitalisation

Second pilier de pension

Formation professionnelle

Job summary

CPAS Sint-Lambrechts-Woluwe recrute un Technicien Informatique (h/f/x) en Contrat à durée indéterminée, à temps plein, niveau C de la fonction publique locale, entrée fonction 01/01/2027, Départment IT. Poste de contact Helpdesk et support technique + gestion administrative des échanges commerciaux avec fournisseurs.

Profil: CESS informatique et expérience probante exigés; autonomie et esprit d’équipe, respect des délais, gestion multitâche; maîtrise Windows/Active Directory et Office 365;

Qualifications

• Être titulaire d’un CESS à orientation informatique (2e – 3e degrés de transition technique informatique, ou bien 3e degré en technique de qualification technicien en informatique).
• Posséder une expérience probante dans une fonction similaire au sein d’un service informatique.
• Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft et des échanges avec fournisseurs/partenaires externes.

Responsibilities

• Fournir un support de première ligne Helpdesk.
• Faire le lien avec le support de deuxième ligne - équipes réseaux et production.
• Assurer une bonne gestion du parc informatique.
• Rédiger des ordres du jour et des comptes rendus des réunions IT.
• Garantir la bonne gestion du stock ICT.
• Gérer les relations avec les fournisseurs y compris les échanges commerciaux.

Skills

Autonomie

Esprit d'équipe

Gestion des délais

Polyvalence

Méthode

Education

CESS informatique (2e/3e degré)

3e degré en technique de qualification technicien informatique

Tools

Windows

Active Directory

Office 365

Zoom

Imprimantes Konica

IPFlow

Job description

Le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute

Un Technicien Informatique (h/f/x)

dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, à temps plein, au niveau C de la fonction publique locale, avec entrée en fonction au 01/01/2027 pour son Département IT.

Wolu-Facilities est une association de type «Chapitre XII» qui regroupe plusieurs services communs au CRG Erasme et au CPAS sur le site de la rue de la Charrette à Woluwe-Saint-Lambert.

Le technicien informatique a pour rôle d’être un des points de contact Helpdesk du Département IT. L’objectif est de fournir un support technique aux utilisateurs en résolvant les problèmes informatiques et un appui administratif dans les échanges commerciaux avec les fournisseurs et partenaires externes.

Pour ce faire, le technicien informatique sera amené à réaliser principalement les tâches suivantes:

• Fournir un support de première ligne Helpdesk;
• Faire le lien avec le support de deuxième ligne - équipes réseaux et production;
• Assurer une bonne gestion du parc informatique;
• Rédiger des ordres du jour et des comptes rendus des réunions IT;
• Garantir la bonne gestion du stock ICT;
• Gérer les relations avec les fournisseurs y compris les échanges commerciaux.

Profilrecherché :

Conditions de participation au recrutement:

• Être titulaire d’un CESS à orientation informatique (2e – 3e degrés de transition technique informatique, ou bien 3e degré en technique de qualification technicien en informatique);
• Posséder une expérience probante dans une fonction similaire au sein d’un service informatique.

Compétences comportementales:

• Etre capable de travailler de manière autonome et en équipe;
• Démontrer un respect strict des délais et des directives;
• Pouvoir gérer plusieurs tâches simultanément et travailler sous pression;
• Faire preuve de méthode.

Compétences techniques:

• Maîtriser l'environnement Microsoft (Windows 7 à 10, domaine Active Directory) ;
• Résoudre des problèmes techniques de base reliés aux postes de travail (profils users, écrans, dockings, imprimantes, etc.);
• Avoir des compétences en communication écrite et verbale;
• Détenir une connaissance des principes et des pratiques de la confidentialité et de la sécurité des données.

Atouts:

• Avoir des connaissances pratiques dans la gestion des commandes;
• Connaitre les applications et outils suivants : Office 365, Zoom, imprimantes Konica, IPFlow.

Avantages:

• Un salaire mensuel brut sur base d’un temps plein de minimum 2.756,91 euros avec une reprise de l’ancienneté utile et en lien avec la fonction sous réserve de remise de justificatifs complets et valables (jusqu’à 10 ans dans le secteur privé et 15 ans dans le secteur public);
• Une prime de fin d’année ;
• Une prime mensuelle de bilinguisme ;
• Des tickets restaurantde 10 euros par jour presté;

• Une intervention transportdomicile-lieu de travail possible selon la situation personnelle:
  • La gratuité des transports en commun(STIB, de Lijn, SNCB, Tec);
  • L’accès au parking gratuit;
  • Une prime vélo ;
  • Une prime piéton ;

• Divers avantages via le service social collectif(prime de mariage, prime de naissance, intervention dans certaines dépenses exceptionnelles, …) ;
• Une assurance hospitalisation ;
• Un second pilier de pension;
• Une réduction de 10% auprès d’Ethias pour les assurances prises à titre individuel;

• Un environnement de travail agréable, respectueux de l’équilibre vie professionnelle – vie privée et en pleine évolution:
  • Une dynamique collégiale, prônant le professionnalisme et l’efficience dans un esprit d’innovation, de créativité, de transparence et de respect du personnel;
  • Un nombre avantageux de jours de congé (environ 40 jours dans le cadre d’un temps plein) ;
  • Un crédit de congés dès l’entrée en fonction;
  • Une plage de travail mobile permettant une arrivée entre 6h30 et 10h00 et un départ entre 15h00 et 20h00 ;
  • Une possibilité de télétravail ;
  • Un soutien à la mobilité interne (verticale et horizontale) ainsi qu’au développement des compétences au travers d’un plan de formation individuel et adapté.
• Une mise à disposition d’un ordinateur portable à usage professionnel.

Intéressé ?

Date limite de candidature: le 25/10/2026.

Procédure de sélection:

Les candidats retenus seront contactés aux alentours du 29/10/2026.

Afin de vous permettre de vous organiser, nous vous prions de bien vouloir noter la date suivante:

• Une épreuve écrite sera organisée le 03/11/2026;
• L'entretien oral se tiendra le 10/11/2026.

Ce planning peut être sujet à modifications par l’institution.

Vous présentez un handicap, un trouble de l’apprentissage ou une maladie, vous souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection? Mentionnez-le dans votre candidature. Nous veillerons à adapter au mieux les conditions afin que vous puissiez vous présenter dans les meilleures circonstances.