Uitvaartondersteuner | Persoonlijke Familiebegeleiding

BEGRAFENISONDERNEMING LENSSENS; Gent; Presencial; EUR 11.000 - 22.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

BEGRAFENISONDERNEMING LENSSENS zoekt een mede-teamlid voor administratieve ondersteuning en persoonlijke begeleiding van families bij uitvaarten. Je zorgt voor een warme, professionele benadering en beheert de praktische gang van zaken rondom de begrafenis of crematie.

Je onderhoudt contact met nabestaanden, slaagt erin om afspraken helder te communiceren en zorgt voor een nette administratieve afronding. Werk kan op flexibele basis zijn, met mogelijkheden tot weekendrooster en dienstfeedback.

Formación

• Ervaring met administratieve taken is gewenst.
• Klantgericht en empathisch in contact met nabestaanden.
• Goede digitale vaardigheden en planningsvermogen.

Responsabilidades

• Bespreekt en organiseert in samenspraak met nabestaanden het verloop van de uitvaart.
• Is persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt ons professioneel.
• Maakt duidelijke afspraken met de familie over alle uitvaartaspecten.
• Verricht de nodige administratie zodat alles tot in de puntjes verzorgd is.
• De nabestaanden worden op weekdagen en in het weekend gesproken.

Conocimientos

Administratieve taken

Klantcontact

Digitale vaardigheden

Descripción del empleo

BEGRAFENISONDERNEMING LENSSENS zoekt een mede-teamlid voor administratieve ondersteuning en persoonlijke begeleiding van families bij uitvaarten. Je zorgt voor een warme, professionele benadering en beheert de praktische gang van zaken rondom de begrafenis of crematie.

Je onderhoudt contact met nabestaanden, slaagt erin om afspraken helder te communiceren en zorgt voor een nette administratieve afronding. Werk kan op flexibele basis zijn, met mogelijkheden tot weekendrooster en dienstfeedback.