Administratieve ondersteuning én persoonlijke begeleiding van families

BEGRAFENISONDERNEMING LENSSENS; Gent; On-site; EUR 11,000 - 22,000; Part time

Job summary

BEGRAFENISONDERNEMING LENSSENS zoekt een mede-teamlid voor administratieve ondersteuning en persoonlijke begeleiding van families bij uitvaarten. Je zorgt voor een warme, professionele benadering en beheert de praktische gang van zaken rondom de begrafenis of crematie.

Je onderhoudt contact met nabestaanden, slaagt erin om afspraken helder te communiceren en zorgt voor een nette administratieve afronding. Werk kan op flexibele basis zijn, met mogelijkheden tot weekendrooster en dienstfeedback.

Qualifications

• Ervaring met administratieve taken is gewenst.
• Klantgericht en empathisch in contact met nabestaanden.
• Goede digitale vaardigheden en planningsvermogen.

Responsibilities

• Bespreekt en organiseert in samenspraak met nabestaanden het verloop van de uitvaart.
• Is persoonlijk aanspreekpunt voor de familie en vertegenwoordigt ons professioneel.
• Maakt duidelijke afspraken met de familie over alle uitvaartaspecten.
• Verricht de nodige administratie zodat alles tot in de puntjes verzorgd is.
• De nabestaanden worden op weekdagen en in het weekend gesproken.

Skills

Administratieve taken

Klantcontact

Digitale vaardigheden

Job description

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar de geschikte persoonvoor administratieve ondersteuning én persoonlijke begeleiding van families

Als uitvaartbedrijf zijn wij op zoek naar mensen die op flexibele basis iets willen bijverdienen.Je zal mee ons team versterken om ervoor te zorgen dat elke uitvaart een mooie en serene beleving wordt.

Je adviseert nabestaanden door de uitvaart van hun dierbare te organiserenen ziet erop toe dat deze op een correcte manier verloopt.Je neemt contact op met alle mogelijke instanties en staat in voor de ontwikkeling van de uitvaartplechtigheid.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je **bespreekt en organiseert** in samenspraak met de nabestaanden het verloop van de uitvaart.
• Je bent het **persoonlijk aanspreekpunt** voor de familie en vertegenwoordigt ons op een professionele wijze.
• Je maakt duidelijke en heldere afspraken met de familie over alle aspecten van de uitvaart.
• Met jouw **sterke digitale skills** creëer je mooie herinneringen.
• Je verricht de nodige administratie om alles tot in de **puntjes verzorgd** te krijgen.

Besprekingen met de nabestaanden worden zowel op weekdagen als in het weekend gehouden.

Afhankelijk van jouw beschikbaarheden kan je worden ingepland in het team.