Administratief Medewerker Uitvaartcentrum – Klantgerichte Nazorg

UNIQUE; Peer; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

UNIQUE zoekt een betrokken Administratief Bediende voor een gerenommeerde organisatie in de uitvaartsector. Je combineert administratie met persoonlijk klantcontact en zorgt mee voor een warme, professionele begeleiding van nabestaanden in de uitvaartcentra Noord-Limburg: Lommel, Peer en Pelt.

Je behandelt dossiers van A tot Z, ontvangt telefonisch en aan de balie, beheert de mailbox en verwerkt bestellingen zoals bloemen en urnes, en zorgt voor een zorgvuldige archivering en nazorgmomenten.

Responsabilités

• Administratief verwerken van uitvaartdossiers van A tot Z
• Telefonische oproepen en bezoekers klantvriendelijk ontvangen en verder helpen
• Beheren van de algemene mailbox en inkomende post
• Verkopen van onder andere bloemen, juwelen en urnes
• Begeleiden van begroetingen
• Dossiers zorgvuldig archiveren
• Bestellingen ontvangen, controleren en verwerken
• Prijslabels en winkelpresentatie up-to-date houden
• Overledenen administratief opvolgen in het kader van nazorgmomenten en herdenkingen
• Labels en linten voorbereiden
• Bestellingen en marketingmateriaal plaatsen
• Mee opvolgen van eventuele gebreken of praktische problemen in de uitvaartcentra

Description du poste

UNIQUE zoekt een betrokken Administratief Bediende voor een gerenommeerde organisatie in de uitvaartsector. Je combineert administratie met persoonlijk klantcontact en zorgt mee voor een warme, professionele begeleiding van nabestaanden in de uitvaartcentra Noord-Limburg: Lommel, Peer en Pelt.

Je behandelt dossiers van A tot Z, ontvangt telefonisch en aan de balie, beheert de mailbox en verwerkt bestellingen zoals bloemen en urnes, en zorgt voor een zorgvuldige archivering en nazorgmomenten.