Tweetalige Frontdesk Medewerker | Welkom en Advies

Iriscare; Etterbeek; On-site; EUR 30,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Indefiniet contract

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Gratis openbaar vervoer

Reiskostenvergoeding fiets

Telewerk mogelijk tot 1 dag per week

Verlof 40 dagen

Job summary

Iriscare zoekt een onthaalmedewerker die gezinnen in Brussel vriendelijk ontvangt en telefonisch te woord staat. Je helpt bij het realiseren van gezinsbijslag en levert attesten en documenten aan de balie met correcte procedures.

Je verwijst bezoekers naar de juiste instanties en draagt bij aan een positieve sfeer binnen het team, met een neutrale houding. De dienst loopt van 8:30 tot 16:30 en biedt ruimte voor professionele groei en extralegale voordelen.

Qualifications

• Diploma hoger secundair onderwijs is vereist.
• Nederlands taalvaardig is vereist, Frans is een pluspunt.

Responsibilities

• Bezoekers ontvangen aan het onthaal en telefonische oproepen beantwoorden.
• Bezoekers begeleiden en adviseren om hun recht op gezinsbijslag te realiseren.
• Attesten afleveren en documenten correct verwerken.
• Bezoekers doorverwijzen naar de juiste instanties.
• Draagt bij aan een positieve sfeer en behoudt neutraal functioneren.
• Deelt in de organisatie van een dagelijkse dienst van 8:30 tot 16:30.

Skills

Nederlands spreken

Frans (voorkeur)

Education

Hogersecundair diploma

Job description

Iriscare zoekt een onthaalmedewerker die gezinnen in Brussel vriendelijk ontvangt en telefonisch te woord staat. Je helpt bij het realiseren van gezinsbijslag en levert attesten en documenten aan de balie met correcte procedures.

Je verwijst bezoekers naar de juiste instanties en draagt bij aan een positieve sfeer binnen het team, met een neutrale houding. De dienst loopt van 8:30 tot 16:30 en biedt ruimte voor professionele groei en extralegale voordelen.