Treinbegeleider: Veilige Reizen met Glimlach

Jobat; Kalmthout; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

NMBS is op zoek naar een treinbegeleider die elke dag duizenden reizigers een veilige en aangename reis biedt. Je staat centraal in de klantbeleving, informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van in- en uitstappen.

Je werkt mee aan een betrouwbare en gastvrije reizigerservaring op het station en in de trein. Als treinbegeleider draag je bij aan de veiligheid en klanttevredenheid, reageer je adequaat op onvoorziene situaties en werk je samen met Securail

Responsibilities

• Informeren reizigers en vragen beantwoorden met de glimlach
• Zorgen voor vlotte en veilige in- en uitstappartijen
• Toezicht houden dat reizigers zich op hun gemak voelen
• Snel en juist reageren op elke situatie, ook op het perron

Job description

NMBS is op zoek naar een treinbegeleider die elke dag duizenden reizigers een veilige en aangename reis biedt. Je staat centraal in de klantbeleving, informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor een vlotte afhandeling van in- en uitstappen.

Je werkt mee aan een betrouwbare en gastvrije reizigerservaring op het station en in de trein. Als treinbegeleider draag je bij aan de veiligheid en klanttevredenheid, reageer je adequaat op onvoorziene situaties en werk je samen met Securail