Glimlachende Treinbegeleider - Veilig en Aangenaam Reizen

NMBS; Aalst; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

NMBS in Aalst zoekt een gemotiveerde treinbegeleider die reizigers vriendelijk begeleidt en zorgt voor een veilige reis, zowel op het perron als aan boord. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen met een glimlach, reageert adequaat op situaties, en je werkt samen met Securail om storingen of vertragingen efficiënt af te handelen.

Je draagt bij aan een aangename en vlotte reizigerservaring. De rol vereist een dienstverlenende houding, nauwkeurigheid en stressbestendigheid in een dynamische

Qualifications

• Klanten informeren en vriendelijk antwoorden op vragen
• Verantwoordelijk voor veiligheid en orde aan boord en op het perron

Responsibilities

• Informeer reizigers en beantwoord vragen met de glimlach.
• Zorg voor vlotte en veilige in- en uitstappen op het perron en aan boord.
• Waak over het comfort en de veiligheid van alle reizigers.
• Reageer snel en adequaat op situaties, ook op het perron.
• Werk samen met Securail om de reizigerservaring te waarborgen.

Job description

NMBS in Aalst zoekt een gemotiveerde treinbegeleider die reizigers vriendelijk begeleidt en zorgt voor een veilige reis, zowel op het perron als aan boord. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen met een glimlach, reageert adequaat op situaties, en je werkt samen met Securail om storingen of vertragingen efficiënt af te handelen.

Je draagt bij aan een aangename en vlotte reizigerservaring. De rol vereist een dienstverlenende houding, nauwkeurigheid en stressbestendigheid in een dynamische