Treinbegeleider: Veilige & Gastvrije Reizen

Belgie Vacature; Oudenaarde; Sur place; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treinabonnement & gezin tickets

Betaalde opleiding (ca. 5 maanden)

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Nacht- en weekendtoeslagen

Résumé du poste

NMBS zoekt een treinbegeleider in Oudenaarde om reizigers vriendelijk te informeren, de veiligheid en throughput te waarborgen en te zorgen voor een aangename reiservaring. Je werkt mee aan een professionele dienstverlening in een dynamische stationsomgeving.

Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Frans en bent flexibel inzetbaar, inclusief vroege/late shifts en weekends. Een uitgebreide opleiding volgt na de sollicitatie.

Qualifications

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega's.

Responsabilités

• Informatie geven aan reizigers en vragen beantwoorden.
• Zorgen voor vlotte en veilige in- en uitstappen.
• Reageren op elke situatie op het perron.
• Ondersteunen van Securail-collega's.
• Werken in vroege, late en weekendshifts (indien van toepassing).

Connaissances

Klantenservice

Tweetalige communicatie

Veiligheidsbewaking

Probleemoplossing

Perronveiligheid

Description du poste

NMBS zoekt een treinbegeleider in Oudenaarde om reizigers vriendelijk te informeren, de veiligheid en throughput te waarborgen en te zorgen voor een aangename reiservaring. Je werkt mee aan een professionele dienstverlening in een dynamische stationsomgeving.

Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Frans en bent flexibel inzetbaar, inclusief vroege/late shifts en weekends. Een uitgebreide opleiding volgt na de sollicitatie.