Treinbegeleider: Reizigerservice & Veiligheid

Belgie Vacature; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Treinabonnement gezin

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

NMBS zoekt een treinbegeleider. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor een vriendelijke, veilige reiservaring. Je waarborgt dat in- en uitstappen vlot verlopen en je reageert adequaat op elke situatie, ook op het perron.

Je start met een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden en werkt met vroege, late en weekenddiensten. Je krijgt een treinabonnement, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Je houdt ervan om mensen te helpen
• Goede communicatie met reizigers en collega's
• Bereid om vroeg, laat en in het weekend te werken
• Vloeiend Nederlands en Frans spreken

Responsabilités

• Informeer reizigers en beantwoord vragen met vriendelijkheid
• Zorg voor soepele en veilige in- en uitstappen
• Waak dat reizigers zich op hun gemak voelen
• Reageer snel en adequaat op elke situatie, ook op het perron
• Werk samen met Securail-collega’s

Connaissances

Klantenservice

Communicatie

Verschillende talen

Description du poste

NMBS zoekt een treinbegeleider. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor een vriendelijke, veilige reiservaring. Je waarborgt dat in- en uitstappen vlot verlopen en je reageert adequaat op elke situatie, ook op het perron.

Je start met een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden en werkt met vroege, late en weekenddiensten. Je krijgt een treinabonnement, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en doorgroeimogelijkheden.