Treinbegeleider: Inspireer reizigers dagelijks

Jobat; Turnhout; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Treinabonnement

Job summary

NMBS zoekt een treinbegeleider voor Turnhout, met focus op klantvriendelijke service en veiligheid. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor vlotte en veilige in- en uitstappen. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en schakelt snel bij incidenten op het perron.

Je werkt met Securail samen, met afwisselende vroege, late en weekenddiensten. Een betaalde opleiding start na het selectieproces; bovendien ontvang je een aantrekkelijk salaris, maaltijdcheques,

Qualifications

• Klantgerichte houding en servicegericht.
• Bereidheid tot vroege, late en weekenddiensten.
• Veiligheidsbewustzijn en helder handelen in diverse situaties.

Responsibilities

• Informeer reizigers en beantwoord vragen met een vriendelijke houding.
• Zorg dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
• Waak dat reizigers zich op hun gemak voelen en observeer-onveilige situaties.
• Reageer snel en juist op alle perronsituaties en werk samen met Securail.

Skills

Reizigers informeren

Klantvriendelijk communiceren

Veiligheidsbewustzijn

Nederlands/Frans spreken

Job description

NMBS zoekt een treinbegeleider voor Turnhout, met focus op klantvriendelijke service en veiligheid. Je informeert reizigers, beantwoordt vragen en zorgt voor vlotte en veilige in- en uitstappen. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt en schakelt snel bij incidenten op het perron.

Je werkt met Securail samen, met afwisselende vroege, late en weekenddiensten. Een betaalde opleiding start na het selectieproces; bovendien ontvang je een aantrekkelijk salaris, maaltijdcheques,