Treinbegeleider – Help reizigers, zorg voor veiligheid

NMBS; Turnhout; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Treinabonnement

Opleidingen en loopbaan

Job summary

NMBS zoekt een treinbegeleider voor Turnhout die reizigers vriendelijk informeert en begeleidt. Je zorgt voor vlotte, veilige in- en uitstapmomenten en zorgt ervoor dat reizigers zich op hun gemak voelen, ook op het perron.

Je reageert snel op situaties en werkt samen met Securail. De positie vereist flexibiliteit om vroege, late en weekendshifts te dragen, en een combinatie van Nederlands en Frans in de dagelijkse communicatie.

Qualifications

• Je houdt ervan om mensen te helpen.
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing.
• Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Tweetaligheid NL/FR

Job description

NMBS zoekt een treinbegeleider voor Turnhout die reizigers vriendelijk informeert en begeleidt. Je zorgt voor vlotte, veilige in- en uitstapmomenten en zorgt ervoor dat reizigers zich op hun gemak voelen, ook op het perron.

Je reageert snel op situaties en werkt samen met Securail. De positie vereist flexibiliteit om vroege, late en weekendshifts te dragen, en een combinatie van Nederlands en Frans in de dagelijkse communicatie.