Treinbegeleider: Betrokken Reizen, Opleiding & Perks

Jobat; Geraardsbergen; Sur place; EUR 30 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Nacht- en weekendtoeslagen

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Treinabonnement gezin

Opleidingen en loopbaankansen

Résumé du poste

NMBS zoekt treinbegeleiders om reizigers vriendelijk te informeren en vragen te beantwoorden terwijl zij dagelijks duizenden mensen een veilige reis bezorgen. De rol omvat het soepel laten verlopen van in- en uitstappen en het waarborgen van een comfortabele beleving op het perron, met ondersteuning van Securail.

Je reageert snel in elke situatie, ook op het perron, en je ontvangt een betaalde opleiding van ongeveer vijf maanden voordat je start.

Qualifications

• Reizigers informeren en vragen beantwoorden met vriendelijkheid.
• Zorg dragen voor een vlotte en veilige instap/uitstap.
• Tijdens alle situaties op het perron adequaat reageren, met hulp van collega's.

Responsabilités

• Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
• Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verloopt.
• Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
• Je reageert snel en juist op elke situatie, ook op het perron.
• Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.

Connaissances

Reizigers informeren

Vragen beantwoorden

Veilig instappen/uitstappen

Perronveiligheid waarborgen

Description du poste

NMBS zoekt treinbegeleiders om reizigers vriendelijk te informeren en vragen te beantwoorden terwijl zij dagelijks duizenden mensen een veilige reis bezorgen. De rol omvat het soepel laten verlopen van in- en uitstappen en het waarborgen van een comfortabele beleving op het perron, met ondersteuning van Securail.

Je reageert snel in elke situatie, ook op het perron, en je ontvangt een betaalde opleiding van ongeveer vijf maanden voordat je start.