Travel Agency Manager — Growth Leader

Travel 360; West-Vlaanderen; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Onbepaalde duur contract

Aantrekkelijk salarispakket

Bonusregeling

Hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

Extralegale voordelen

Bedrijfswagen bespreekbaar

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijk

Familiale KMO-omgeving

Job summary

UNIGLOBE Southwest Travel in Kortrijk zoekt een ondernemende Agency Manager die verantwoordelijkheid neemt en actief meebouwt aan de groei van ons kantoor. Je leidt een team van reisprofessionals en zet in op groei, kwaliteit en klanttevredenheid.

Je combineert people management met procesoptimalisatie, stimuleert opleidingen en denkt mee over digitalisering en AI-toepassingen binnen de reisindustrie. Wij bieden een vast contract, een aantrekkelijk salarispakket en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Ruime ervaring in de reissector (leisure en/of business).
• Uitstekende kennis van Nederlands, Engels en Frans.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Hands-on mentaliteit en ondernemerszin.
• Interesse in innovatie, automatisering en AI-toepassingen binnen de reisindustrie.

Responsibilities

• Leidt en ondersteunt een team van reisprofessionals.
• Creëert een positieve, motiverende en resultaatgerichte werkomgeving.
• Organiseert opleidingen en stimuleert de ontwikkeling van medewerkers.
• Staat in voor personeelsplanning, verlofregeling en dagelijkse operationele opvolging.
• Bewakt de kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid.
• Denkt mee over efficiëntieverbeteringen, digitalisering en AI-toepassingen.
• Werkt nauw samen met het management en draagt bij aan groei van de organisatie.
• Springt bij waar nodig bij operationele activiteiten.

Skills

Team leadership

People management

Travel industry knowledge

Multilingual NL/EN/FR

Process improvement

Digitalization

Job description

UNIGLOBE Southwest Travel in Kortrijk zoekt een ondernemende Agency Manager die verantwoordelijkheid neemt en actief meebouwt aan de groei van ons kantoor. Je leidt een team van reisprofessionals en zet in op groei, kwaliteit en klanttevredenheid.

Je combineert people management met procesoptimalisatie, stimuleert opleidingen en denkt mee over digitalisering en AI-toepassingen binnen de reisindustrie. Wij bieden een vast contract, een aantrekkelijk salarispakket en doorgroeimogelijkheden.