Travel Manager - Kortrijk - Voltijds

Coach Partners; Kortrijk; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coach Partners in Kortrijk zoekt een Travel Manager die het centrale aanspreekpunt voor Via Mundi wordt en het dagelijkse reiswaan zorgt voor beweging en kwaliteit. Je stuurt een klein team aan, ontwikkelt dagtochten en maatreizen, en onderhoudt relaties met klanten en leveranciers.

Daarnaast draag je bij aan de strategie en groei van Via Mundi en van Coach Partners, met aandacht voor rendabiliteit, efficiëntie en klanttevredenheid, en ben je nauw betrokken bij dagelijkse activiteiten.

Formación

• Leidinggeven en teamcoördinatie vereist.

Responsabilidades

• Leidinggeven en coördineren van dagelijkse operaties van Via Mundi.
• Ontwikkelen en organiseren van dagtochten en meerdaagse reizen.
• Coördineren reisbrochure en voorstellen op maat.
• Onderhouden contacten met klanten, hotels en leveranciers.
• Volgen van reizen van offerte tot administratie en opvolging.
• Deelnemen aan studiereizen en beurzen om het aanbod uit te breiden.
• Zorgen voor kwaliteit en doorlopende verbetering van het reisaanbod.
• Actief meedenken over strategie en groei van Via Mundi en Coach Partners.

Conocimientos

Team leadership

Project coordination

Travel development

Customer relations

Strategic planning

Descripción del empleo

Als Travel Manager ben je het centrale aanspreekpunt voor Via Mundi. Je neemt de dagelijkse werking en de ontwikkeling van het reisaanbod in handen, stuurt een team aan en denkt actief mee over de toekomst van de organisatie.

Leidinggeven en teamcoördinatie:

• Je stuurt een kleiner team van twee personen aan en zorgt voor een vlotte dagelijkse samenwerking.
• Je verdeelt en coördineert de werkzaamheden en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de verschillende opdrachten.
• Je ondersteunt en motiveert je collega's en stimuleert initiatief, zelfstandigheid en kennisdeling.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor de algemene werking van Via Mundi en zorgt ervoor dat operationele doelstellingen worden gerealiseerd.
• Je steekt zelf de handen uit de mouwen en blijft nauw betrokken bij de dagelijkse activiteiten van de reisorganisatie.

Operationele werking en reisontwikkeling:

• Je staat in voor de ontwikkeling en organisatie van daguitstappen en meerdaagse reizen.
• Je werkt mee aan de reisbrochure en ontwikkelt aantrekkelijke standaardreizen en reisvoorstellen op maat.
• Je onderthoudt contacten met klanten, hotels en andere leveranciers en bouwt duurzame samenwerkingen uit.
• Je volgt jouw reizen op van A tot Z: van offerte en boekingen tot administratie en klantenopvolging.
• Je neemt deel aan studiereizen en beurzen om nieuwe bestemmingen te ontdekken, contacten te leggen en het aanbod van Via Mundi verder te ontwikkelen.
• Je bewaakt de kwaliteit van het reisaanbod en zoekt voortdurend naar mogelijkheden om onze dienstverlening te verbeteren.

Strategie en verdere groei:

• Je maakt actief deel uit van directiecomité van Coach Partners en denkt mee na over de strategische groei van de organisatie.
• Je bepaalt mee de strategie en prioriteiten voor Via Mundi en vertaalt deze naar concrete acties en doelstellingen.
• Je werkt mee aan de verdere commerciële ontwikkeling van de reisorganisatie en zoekt naar nieuwe opportuniteiten, doelgroepen en samenwerkingen.
• Je bewaakt resultaten en werking van Via Mundi en formuleert voorstellen om de rendabiliteit, efficiëntie en klantentevredenheid verder te verbeteren.