Trad Games Employee

Gambling Management; Namen; On-site; EUR 62,000 - 78,000; Full time

Job summary

Circus Casino Resort Namur recrute un Adjoint Directeur Poker pour assister le Directeur Poker et encadrer les équipes, avec gestion des plannings, des festivals et des remplacements.

Vous animerez les briefings, suivrez les décisions et piloterez les projets jusqu’à leur mise en œuvre, en coordination avec les services et la direction.

Qualifications

• Expérience avérée en croupier et floor dans un casino.
• Diplôme TDA requis, connaissance des règles et capacité d’expliquer.
• Anglais opérationnel pour échanges avec joueurs internationaux.

Responsibilities

• Participer à l’organisation quotidienne de l’activité et à la préparation des festivals.
• Gérer les plannings et les équipes : affectations, rotations, pauses et remplacements.
• Superviser les opérations, assurer la présence du Directeur Poker en son absence.
• Préparer et animer les briefings et suivre les décisions.
• Créer et organiser une réunion poker mensuelle et suivre les actions.
• Veiller à la qualité de l’accueil, au bon déroulement du jeu et au respect des règles internes.
• Piloter les projets dans les délais et coordonner avec les services.

Skills

Croupier et floor

Maîtrise de TDA

Anglais professionnel

Education

Diplôme TDA

Tools

Kholdem

Job description

Parmi les établissements emblématiques de Gaming1 figure le Circus Casino Resort de Namur, le premier concept de casino resort en Belgique et une véritable attraction touristique au cœur de la capitale wallonne. Fraîchement rénové en 2022, le Circus Casino Resort de Namur est un établissement phare qui offre une expérience de divertissement inégalée dans un environnement élégant et accueillant. L’établissement regroupe un casino, un restaurant, un hôtel Mercure 5 étoile, un spa Cinq Mondes ainsi que des salles modulables pour accueillir tous types d’évènements, et est également une véritable référence poker en Europe.

Circus Casino Resort Namur recrute (NAMUR - Belgique) Duty Manager Poker (F/H/X)

Recrutement ouvert aux candidatures externes/Internes. Le Casino Resort Namur recherche un Adjoint Directeur Poker pour assister le Directeur Poker dans la gestion quotidienne de l’activité, l’encadrement des équipes et l’amélioration de notre offre. Ce poste associe organisation, gestion de projets et présence opérationnelle sur le terrain. Nous recherchons une personne de confiance, autonome et fiable, capable de prendre en charge les responsabilités confiées et de mener ses missions jusqu’à leur réalisation.

Vos missions

• En étroite collaboration avec le Directeur Poker, vous serez chargé de : Participer à l’organisation quotidienne de l’activité et à la préparation des festivals.
• Contribuer à l’élaboration des plannings et à la gestion des équipes : affectations, rotations, pauses, absences et remplacements.
• Superviser les opérations, accompagner les équipes et prendre le relais du Directeur Poker en son absence, dans le périmètre défini.
• Préparer et animer les briefings et assurer le suivi des décisions.
• Mettre en place et organiser une réunion poker mensuelle, avec préparation d’un ordre du jour, rédaction d’un compte rendu récapitulatif et suivi des actions décidées.
• Veiller à la qualité de l’accueil, à la fluidité du jeu et à l’application cohérente des règles TDA et du règlement interne.
• Gérer les situations sensibles et les conflits avec calme, équité et impartialité.
• Piloter les projets confiés de A à Z, dans les meilleurs délais, selon les priorités et les validations du Directeur Poker.
• Coordonner les besoins avec les autres services et proposer des améliorations concrètes.
• Contribuer à la promotion de l’activité poker, notamment sur les réseaux sociaux, en coordination avec le service communication.

Votre profil

• Vous disposez d’une solide expérience de croupier et de floor.
• Vous êtes titulaire du diplôme TDA, maîtrisez les règles et savez les appliquer et les expliquer avec précision.
• Vous êtes également autonome dans l’utilisation quotidienne de Kholdem.
• Vous savez fédérer une équipe, montrer l’exemple et faire respecter les consignes avec équité.
• Votre organisation vous permet d’anticiper les besoins, de gérer les priorités et de tenir vos engagements.
• Vous possédez également : Une maîtrise de l’anglais permettant des échanges professionnels avec les joueurs et les interlocuteurs internationaux.
• Une bonne aisance informatique et une capacité à vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels.
• Une utilisation pertinente de l’intelligence artificielle pour faciliter l’organisation, la rédaction et l’analyse, avec vérification des résultats et respect de la confidentialité.
• Une aisance avec les réseaux sociaux et la création de contenus adaptés à l’activité.
• Une curiosité professionnelle pour les pratiques des autres salles et les évolutions du secteur.
• Vous savez vous intégrer dans une structure existante, comprendre les responsabilités de chacun et construire une relation de confiance avec les équipes.
• Vous représentez le casino avec professionnalisme, défendez ses intérêts et respectez les directives de la Direction générale.

Organisation du travail

38 heures par semaine, réparties sur 5 jours sur 7. Hors festivals : horaires de bureau, en journée. Pendant les festivals : horaires de nuit, avec présence opérationnelle dans les salons poker.

Déroulement du recrutement

Le recrutement débutera le 5 octobre 2026 et se déroulera en trois phases : Entretien avec le Directeur Poker et le Directeur des Jeux. Test d’une heure portant sur différentes situations poker et des exercices de bureautique. Mise en situation professionnelle de deux semaines. À l’issue des trois phases, le choix sera communiqué début décembre 2026, pour une prise de fonction le 1er janvier 2027.

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