Telefonisch Secretariële Professional - Klantgericht

AGO JOBS&HR; Hasselt; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO JOBS&HR in Hasselt zoekt een klantgerichte medewerker voor een professioneel telesecretariaat. Je behandelt inkomende oproepen vlot en correct in naam van verschillende organisaties en je werkt voor diverse klanten zoals dokterspraktijken, tandartsen en technische diensten.

Taken: beantwoord inkomende telefoongesprekken, plan consultaties en afspraken, noteer boodschappen en bestellingen, stuur technici aan en verbind klanten door met de juiste vertegenwoordiger of contactpersoon.

Qualifications

• Klantvriendelijk en professioneel aan de telefoon.
• Inkomende oproepen correct afhandelen namens diverse organisaties.
• Registers bijhouden en informatie accuraat invoeren.

Responsabilités

• Beantwoord inkomende telefoongesprekken.
• Plan consultaties en afspraken in.
• Noteer boodschappen en bestellingen.
• Stuur technici aan.
• Verbind klanten door met de juiste vertegenwoordiger of contactpersoon.
• Registreer alle informatie correct in het systeem.
• Schakel vlot tussen verschillende klanten en dossiers.

Connaissances

Klantgericht

Communicatief

Organisatievermogen

Telefonisch contact

Description du poste

AGO JOBS&HR in Hasselt zoekt een klantgerichte medewerker voor een professioneel telesecretariaat. Je behandelt inkomende oproepen vlot en correct in naam van verschillende organisaties en je werkt voor diverse klanten zoals dokterspraktijken, tandartsen en technische diensten.

Taken: beantwoord inkomende telefoongesprekken, plan consultaties en afspraken, noteer boodschappen en bestellingen, stuur technici aan en verbind klanten door met de juiste vertegenwoordiger of contactpersoon.